Beliebt in Operations
Beste Property Management Systems des Jahres 2025
Your hotel's core operating system to effortlessly manage bookings, guest experiences, and operations.
Beste Staff Collaboration Tools des Jahres 2025
Enhance team collaboration with real-time messaging, task sharing, and centralized updates across departments.
Beste Hotel Accounting Software des Jahres 2025
Tools to manage your hotel's accounting, budgeting and financial planning.
Beliebt in Revenue Management
Beste Revenue Management Systems des Jahres 2025
Maximize revenue with dynamic pricing, demand forecasting, and automated data insights.
Beste Channel Managers des Jahres 2025
Distribute your inventory to hundreds of channels to boost occupancy.
Beste Business Intelligence des Jahres 2025
Say goodbye to spreadsheets and leverage modern BI tools to visualize your data and uncover hidden insights.
Beliebt in Marketing
Beste Hotel CRM & Email Marketing des Jahres 2025
Turn guest data into action with personalized offers, targeted communication, and automated workflows.
Beste Booking Engine des Jahres 2025
The eCommerce shopping cart for your hotel's website.
Beste Hotel Metasearch Management Software des Jahres 2025
Setup, manage and optimize advertising campaigns across channels to drive direct bookings.
Beliebt in Guest Experience
Beste Hotel Guest Apps des Jahres 2025
Enhance stays with a guest app offering amenities info, messaging, mobile ordering, and upsell opportunities.
Beste Contactless Check-in des Jahres 2025
Empower guests with easy online check-in, personalized room access, and seamless upsell promotions.
Beste Guest Messaging Software des Jahres 2025
Connect with guests instantly through real-time messaging, automated responses, and seamless communication.
Unifocus
4.2 (37 BEWERTUNGEN)
Platz 4 (von 25) in Planung und Personaleinsatzplanung
Integrierte, innovative Workforce-Management-Tools erleichtern die Arbeit in den Bereichen Arbeitsmanagement, Zeiterfassung, Compliance und mehr
85% empfohlen von 43 Hotels
Bell - KI-gestützter Produktanalyst
Ich habe alle Produktbewertungen, Expertenempfehlungen, Funktionen, Preise, Integrationen und mehr von Unifocus analysiert, um die folgende Zusammenfassung zu erstellen.
Hoteliers sagen
Hoteliers like UniFocus for its user-friendly interface, robust ticketing and labor management capabilities, and seamless integration with PMS and other systems. The software facilitates efficient communication between departments, allowing for better guest service and operational efficiency. Critical insights include its capability to manage a large workforce, forecast labor needs accurately, and provide detailed labor reports. However, some users find the speed of the system sluggish at times, and there are calls for improved user interface design and faster load times. The new version has both admirers and detractors, particularly regarding its usability and feature set.
Unterstützung
Unterstützend
Hoteliers often highlight the dependable customer support offered by UniFocus. They appreciate the availability of support through multiple channels such as chat, phone, and email, which ensures they can reach out whenever needed. The responsiveness of the support team is frequently praised, with issues being resolved in a prompt and efficient manner. Additionally, hoteliers commend the expertise of the support staff, noting that they are knowledgeable and provide effective solutions. The onboarding process is also well-supported, helping ease the setup and training for new users. Overall, the resources such as FAQs, tutorials, and documentation are seen as beneficial for users seeking additional assistance.
Leisure Manager
vor 8 Monaten
Verifiziert
... Benutzerfreundlichkeit: Das Frontend ist einfach und selbst das Backend ist leicht zu navigieren. Das Ticketsystem ist simpel und erleichtert dem Team die Konzentration. Wir arbeiten mit unserem PMS über eine API, um einfachen Zugriff auf die Besuchsinformationen unserer Gäste zu erhalten. Wir können Probleme mit jeder Lodge/jedem Zimmer protokollieren und sehen und unserem Team einen genaueren Blick auf unsere ankommenden Gäste ermöglichen. Das System ist sehr benutzerfreundlich, mit einem intuitiven Frontend und einem navigierbaren Backend. Das Ticketsystem ist unkompliziert und ermöglicht es unserem Team, effizient konzentriert zu bleiben. Die Integration mit unserem Property Management System (PMS) über eine API bietet nahtlosen Zugriff auf die Besuchsinformationen der Gäste. Dies ermöglicht uns, Probleme für jede Lodge/jedes Zimmer effektiv zu protokollieren und zu überwachen und gewährt unserem Team einen umfassenden Überblick über ankommende Gäste. An unseren Wechseltagen verwalten wir ungefähr 500 Haushälterinnen, die jeweils ...
Vollständige Bewertung anzeigenIntegrationen
Verbunden
Hoteliers often highlight the ease and reliability of integrations in Unifocus's Scheduling & Labor Management product. They appreciate its ability to seamlessly connect with property management systems (PMS) through APIs, allowing straightforward access to guest visit information. Users report that setting up these integrations is generally uncomplicated, contributing to a more streamlined workflow. Additionally, hoteliers value the consistent performance of these integrations, noting that they work reliably without frequent syncing issues.
Leisure Manager
vor 8 Monaten
Verifiziert
... Benutzerfreundlichkeit: Das Frontend ist einfach und selbst das Backend ist leicht zu navigieren. Das Ticketsystem ist simpel und erleichtert dem Team die Konzentration. Wir arbeiten mit unserem PMS ...
Vollständige Bewertung anzeigenWert
Ausgewogen
Hoteliers often praise UniFocus's Scheduling & Labor Management product for its significant value offered relative to its cost. Users report a high return on investment, highlighting that the software delivers substantial benefits that justify the expense. The product's pricing is perceived as transparent, with no unexpected fees, allowing for clear financial planning. Furthermore, hoteliers appreciate the cost-effectiveness of the features included, noting that the functionalities provided are competitive compared to similar products available in the market. Overall, the platform is recognized for offering favorable value for money, making it a wise investment for hospitality businesses seeking to optimize labor management and scheduling efficiency.
Leisure Manager
vor 8 Monaten
Verifiziert
... Längerer Berichtsverlauf. Ich würde gerne mehr historische Daten sehen, ohne Berichte zu wichtigen Zeitpunkten ausführen zu müssen, um die Informationen zu speichern. Ein erweiterter Berichtsverlauf wäre von Vorteil. Ich hätte lieber die Möglichkeit, auf mehr historische Daten zuzugreifen, ohne Berichte in bestimmten Abständen erstellen und speichern zu müssen. Ein erweiterter Berichtsverlauf wäre von Vorteil, da er uns den Zugriff auf mehr historische Daten ermöglicht, ohne Berichte in bestimmten Abständen erstellen und speichern zu müssen. Darüber hinaus wü ...
Vollständige Bewertung anzeigenFunktionalität
Ausgewogen
Hoteliers often highlight the functionality of Unifocus's Scheduling & Labor Management product as user-friendly and reliable. The system's core features, such as ticketing and PMS integration, facilitate easy access to guest information and streamline team focus. Despite its general ease of use and intuitive navigation, users express a desire for more extensive historical data reporting, indicating an area for improvement in insights and reporting. Overall, the product is noted for its straightforward and dependable functionality, although enhancements in reporting capabilities could greatly benefit users.
Leisure Manager
vor 8 Monaten
Verifiziert
... Benutzerfreundlichkeit: Das Frontend ist einfach und selbst das Backend ist leicht zu navigieren. Das Ticketsystem ist simpel und erleichtert dem Team die Konzentration. Wir arbeiten mit unserem PMS über eine API, um einfachen Zugriff auf die Besuchsinformationen unserer G� ...
Vollständige Bewertung anzeigenBenutzeroberfläche
Intuitiv
Hoteliers often highlight the user interface of UniFocus's Scheduling & Labor Management product as being highly intuitive and easy to navigate. The front-end is described as simple and user-friendly, allowing for efficient access to necessary features. Visual elements are designed to be clear and not overly complex, which assists in maintaining focus on tasks like ticketing. The information is presented clearly, enabling teams to access guest visit details with ease. Users appreciate the system's ability to operate smoothly on standard devices without lag or issues, ensuring seamless operation during key processes. However, some hoteliers express a desire for greater customizability, especially in terms of accessing historical data without generating and saving reports manually. The interface's mobile compatibility and accessibility features are not explicitly discussed by the hoteliers, suggesting areas for potential feedback or improvement.
Leisure Manager
vor 8 Monaten
Verifiziert
... Benutzerfreundlichkeit: Das Frontend ist einfach und selbst das Backend ist leicht zu navigieren. Das Ticketsystem ist simpel und erleichtert dem Team die Konzentration. Wir arbeiten mit unserem PMS ...
Vollständige Bewertung anzeigenPopularität nach Segment
Größe
5 | X-Klein (1-9 Zimmer)
1 | Klein (10-24 Zimmer)
4 | Mittel (25-74 Zimmer)
9 | Groot (75-199 Zimmer)
29 | X-Groot (200+ Zimmer)
Land
30 | United States of America
5 | United Kingdom
4 | Canada
1 | Singapore
1 | Thailand
1 | Germany
1 | Switzerland
1 | Philippines
1 | Hong Kong
1 | Japan
1 | China
Typ
28 | Luxus
25 | Resort
18 | Marke
14 | Bett & Frühstück & Gasthaus
11 | Boutique
10 | Stadtzentrum
10 | Flughafen/Konferenz
7 | Langzeitaufenthalt und Serviced Apartments
7 | Begrenzter Service und begrenztes Budget
3 | Wohnmobilstellplätze und Campingplätze
2 | Kasino
2 | Motel
1 | Hostel
Region
34 | Nordamerika
7 | Europa
6 | Asien-Pazifik
Kategorie
37 | Planung und Personaleinsatzplanung
10 | Housekeeping-Software
4 | Tools für die Mitarbeiterzusammenarbeit
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Fähigkeiten
Automatisiert Budgetierungs-, Prognose- und Planungsprozesse
Automatisiert Budgetierungs-, Prognose- und Planungsprozesse
o Die hochmoderne Plattform von Unifocus automatisiert auf intelligente Weise Budgetierung, Prognose und Terminplanung in einer nahtlosen Lösung. Durch die Berücksichtigung von Mitarbeiterverfügbarkeit, Überstunden und Dienstalter erstellt das System konforme Zeitpläne, die nicht nur die Personalauslastung optimieren, sondern auch die Betriebskosten erheblich senken. Verbessern Sie Ihr Personalmanagement mit Unifocus und sparen Sie 6–8 % der Arbeitskosten.
Weisen Sie den Mitarbeitern intelligent und in Echtzeit Aufgaben zu.
Weisen Sie den Mitarbeitern intelligent und in Echtzeit Aufgaben zu.
o Unifocus unterstützt Hotels und Gastgewerbebetriebe mit seiner intelligenten Aufgabenzuweisungsfunktion – die nahtlose Verwaltung von Housekeeping, Gästeanfragen und Wartungschecklisten. Dies stellt einen effizienten Betrieb sicher, indem jeder Auftrag an die am besten geeigneten Mitarbeiter weitergeleitet wird. Mit dieser intelligenten Lösung können Hotels ihre Belegschaft optimieren, den Gästeservice optimieren und die Spitzenleistung ihrer Hotelanlagen aufrechterhalten, was letztendlich das Gesamterlebnis der Gäste und die betriebliche Effizienz verbessert.
Merkmale
Schichten & Terminplanung
Zeiterfassung
Analytik & Benchmarking
Aufgaben & Checklisten
Messaging & Kommunikation
Leistungsmanagement
Empfohlen von
Erfolge
Der Trending-Score dieses Anbieters steigt, Unifocus ist das #4 trendigste Produkt in der Kategorie Planung und Personaleinsatzplanung (von 25) und das #312 trendigste Produkt insgesamt im globalen Hotel-Tech-Ökosystem. HTR bewertet die Echtzeitaktivität des Anbieters auf dem Markt, um Käufern ein Gefühl dafür zu geben, ob ein Produkt an Dynamik gewinnt
Mehr erfahrenUnifocus’s Kunden-Support-Prozesse sind noch nicht verifiziert durch Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseDieser Anbieter hat die Mindestkriterien für das Exzellenzzertifikat nicht erfüllt, das an Anbieter vergeben wird, die eine transparente Unternehmenskultur vorweisen und von ihren Kunden ausdrücklich empfohlen werden. Weitere Informationen finden Sie im Hilfezentrum.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of ExcellenceHotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Hersteller übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the worldEmpfohlen für
Preis auf Anfrage verfügbar
Unifocus hat sich dafür entschieden, keine allgemeinen Preise in ihrem Profil zu teilen, aber Sie können unten eine Preisanfrage stellen. Dies deutet oft darauf hin, dass die Preise flexibel sind, daher wird empfohlen, mehrere Preisangebote einzuholen, um zu verhandeln.
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Unifocus-Fallstudien
Unifocus verfügt über keine Fallstudien
Referenzen
"Rather than waiting and reallocating the rooms manually as the demand changes, KNOW Housekeeping allows us to prioritise the rooms as per the actual demand and concentrate on the cleaning the rooms where the demand is high making us more efficient"
"With KNOW Housekeeping allocation of rooms in the morning is a lot simpler and room priorities can be changed instantly. The best part is this can all be done through desktop, so supervisors don’t have to be wandering around the floors to find maids and changed their sheets around, it can all be done through systems and instantly."
"All areas seem to have benefitted in some aspect of time efficiency. The time off request process, however, is possibly the largest win in terms of cutting time and improving communication. Associates are able to submit a request and check the status of it anytime, anywhere."
"All the associates who have gone through orientation get excited to hear about using a central platform for scheduling and knowing that they can view everything on their phones whenever they want."
"The associates’ ability to request off, change availability, pick up shifts, etc., And the managers’ ability to approve and reject requests so quickly, sometimes instantly, makes the communication simple and clear. Less time spent behind a desk working on schedules equals more time on the marble."
"Thank you on behalf of the Great Wolf organization for your amazing partnership. This has been an amazing relationship, and I would like all the trainers and folks at UniFocus to know just how stellar it has been to work with you. A+ rating, no question."
"We rely heavily on the mobile app as an extension to labor scheduler. It streamlines a lot of paper-driven, administrative tasks"
"Time & attendance helped the staff be even more effective because employees sometimes have more than one job code or department. UniFocus T&A machines help them punch in/out in the right department and gives the managers visibility. The system also handles work rules and saves money, as rules can be very complicated with lots of variables. UniFocus T&A can be customized to the work rules for your area."
"Our decision to implement UniFocus in all hotels in our portfolio was simple – we saw significant productivity improvements in properties using UniFocus for workforce management over those not using the system. Additionally, UniFocus brings a unique skill set to ensure that we develop and set effective operational standards to help us achieve even better results long-term."
Ausgewählte Kunden
Unifocus hat keine vorgestellten Kunden verfügbar
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Hotelier-Bewertung
Hoteliers like UniFocus for its user-friendly interface, robust ticketing and labor management capabilities, and seamless integration with PMS and other systems. The software facilitates efficient communication between departments, allowing for better guest service and operational efficiency. Critical insights include its capability to manage a large workforce, forecast labor needs accurately, and provide detailed labor reports. However, some users find the speed of the system sluggish at times, and there are calls for improved user interface design and faster load times. The new version has both admirers and detractors, particularly regarding its usability and feature set.
AI-generated from the text of customer reviews
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UniFocus, based in Carrollton, near Dallas, Texas, provides a suite of products and services in the hotel technology space, focusing on workforce management and labor optimization. Led by Moneesh Arora, the company's solutions aim to streamline hotel operations, enhance guest satisfaction, and improve profitability. UniFocus' primary offering is its workforce management platform, a user-friendly system that allows hoteliers to handle various aspects of labor management, including time and attendance, scheduling, forecasting, and budgeting. The platform's real-time functionality assists in making informed decision-making, helping to balance staffing needs with labor costs. The time and attendance system, known as UniFocus Time, is a crucial part of this platform. It provides a reliable time clock and time tracking feature, enabling efficient monitoring of team members' work hours. This system integrates with various human resources (HR) and payroll systems, such as ADP and Paylocity, further enhancing its utility and ease of use. UniFocus also offers an employee engagement module, providing tools to monitor and improve customer satisfaction and employee engagement. Understanding that a motivated team leads to improved guest experiences, this module is designed to support hoteliers in creating a positive work environment. Another notable offering from UniFocus is its consulting services. These services provide expert advice and insights to help hotels optimize their operations and improve their performance in the hospitality industry. UniFocus' solutions extend to task management as well, and they have partnered with Knowcross to provide a comprehensive solution for managing daily tasks and improving operational efficiency. A mobile app is also available, providing on-the-go access to the platform's features and allowing team members to check their schedules, request time off, and more. Regarding pricing, UniFocus offers tailored solutions, and pricing details can be obtained by requesting a price quote on HotelTechReport. Despite occasional glitches, as with any complex software, UniFocus provides dedicated customer support to help resolve any issues promptly and ensure smooth operations. Unifocus supplies a range of software to hotels including: Unifocus Mobile App: Unifocus provides a mobile app that allows hotel staff to access various features and functionality on their smartphones, such as real-time workforce management. Workforce Management: Unifocus offers workforce management solutions that help hotels manage their employees efficiently. This includes time and attendance functionality, labor management, forecasting, scheduling, and budgeting. Unifocus Time Clock: The Unifocus Time Clock is an Android-based application that enables employees to clock in and out, swap shifts, request time off, and receive notifications related to staffing and scheduling. Employee Engagement: Unifocus software helps enhance employee engagement by providing features like notifications, shift swapping, time off requests, and communication tools to foster collaboration and improve employee satisfaction. Attendance Systems: Unifocus provides attendance systems that track hours worked, manage time cards, and streamline the process of recording employee attendance. These systems are often integrated with other HR and payroll platforms like ADP, Paylocity, and Oracle. Cloud-based Management Platform: Unifocus offers a cloud-based management platform that allows hotels to optimize work schedules, make informed decisions, and manage labor costs efficiently. It also integrates with other software and systems used by hotels. User-Friendly Interfaces: Unifocus software is designed to be user-friendly, with intuitive interfaces that make it easy for hotel staff, managers, and human resources personnel to navigate and utilize the various features. API Integration: Unifocus provides API integration capabilities, allowing hotels to connect their Unifocus software with other third-party systems and applications, such as NCR for point-of-sale integration. Customer Support: Unifocus offers customer support services to assist hotels in implementing and maintaining their software solutions, ensuring smooth operations and addressing any issues that may arise. Available on App Stores: Unifocus software, including mobile applications, can be downloaded from app stores such as the App Store for iOS devices (iPhone, iPad) and the Google Play Store for Android devices. Headquarters in Carrollton: Unifocus is headquartered in Carrollton, providing software solutions and support to the hotel industry from their base of operations. Overall, UniFocus offers a comprehensive suite of products and services designed to meet the unique needs of the hospitality and healthcare industries. Its focus on labor management and workforce optimization makes it a valuable partner for businesses seeking to improve their operations, reduce costs, and enhance customer satisfaction.
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Unifocus hat seine Kundensupportprozesse noch nicht von Hotel Tech Report zertifizieren lassen. Wir empfehlen, während Ihres Demo-Anrufs auf die GCSC-Rubrik zu verweisen, um sicherzustellen, dass dieser Anbieter über starke Prozesse zur Kundenunterstützung verfügt.
Dieser Anbieter ist nicht GCSC-zertifiziert, sodass Hotel Tech Report seine Supportprozesse nicht überprüfen kann.
2025
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