Review of Little Hotelier

10
Starke Buchungstools und Support – aber das Reporting erfordert noch Arbeit
Owner from 5 to 9 Zimmer Bed & Breakfast & Inns in Grinnell (United States)
Verifiziert
vor 3 Tagen
Bewertete Produkte
Was gefällt Ihnen am besten?
Der Kalender und der in die Website eingebettete Buchungsengine sind für mich entscheidende Elemente. Der KI-Kundensupport ist der beste, den ich bisher erlebt habe, und beantwortet die meisten meiner Fragen schnell und präzise. Kürzlich hatte ich ein Problem mit einer neuen Funktion, das der KI-Assistent nicht lösen konnte, und der Live-Chat mit einer echten Person war sehr hilfreich. Vibha war meine Ansprechpartnerin, verstand meine Frage und half mir dabei, sicherzustellen, dass meine Einstellungen korrekt waren.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Die Finanzberichterstattung, insbesondere im Hinblick auf die Abstimmung von Zahlungen und Gastaufenthalten für meine Buchhaltungssoftware. Ich muss jeden Monat erheblich Zeit aufwenden, um Zahlungen mit Rechnungen abzugleichen, damit ich die Einnahmen, die erhobenen Steuern usw. korrekt erfasse.
5.0
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
5.0/5
Kundensupport
5.0/5
ROI
4.0/5
Implementierung
5.0/5

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