Review of Trybe

10
Einfache Gästekommunikation, die Zeit spart – Berichte müssen verbessert werden
Spa Manager from 25-49 Zimmer Branded Hotels in Cirencester (United Kingdom)
Verifiziert
vor 15 Tagen
Bewertete Produkte
Was gefällt Ihnen am besten?
Was uns an Trybe am meisten gefällt, ist, wie benutzerfreundlich und einfach es sowohl für unser Team als auch für unsere Gäste zu bedienen ist. Es vereint so viele nützliche Funktionen an einem Ort, vom Versand von Gastkorrespondenz und der Verwaltung von Kommunikation bis hin zu Online-Erfassungsformularen und der Sammlung von Gastinformationen vor dem Aufenthalt. Es hilft, unsere Abläufe zu optimieren, spart Zeit bei der täglichen Verwaltung und macht die Kommunikation mit Gästen deutlich einfacher. Wir schätzen auch, wie es dazu beiträgt, eine reibungslosere, besser organisierte Gästereise zu schaffen, was die Erfahrung für Gäste und Mitarbeiter gleichermaßen leichter und bequemer macht.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Ein Bereich, der unserer Meinung nach verbessert werden könnte, ist die Berichtsfunktionalität. Wir stellen manchmal fest, dass bei der Anwendung von Filtern die Berichte nicht immer genau die Informationen liefern, die wir suchen, was es erschwert, die spezifischen Daten zu erhalten, die wir benötigen. Es wäre auch sehr hilfreich, einen speziellen Provisionsbericht zu haben, der es uns ermöglicht, Provisionen an einem Ort einfach einzusehen, zu verfolgen und zu berechnen. Flexiblere Berichtsmöglichkeiten und zusätzliche Berichtsfunktionen würden das System für uns noch wertvoller machen.
5.0
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
5.0/5
Kundensupport
5.0/5
ROI
4.0/5
Implementierung
3.0/5

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