Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers

The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.

Review of Shiji Group

7
SEHR VOLLSTÄNDIGER ANTRAG
Guest Insights Advisor from 200 to 499 Zimmer in Sant Jordi de Ses Salines (Spain)
Verifiziert
vor 3 Tagen
Bewertete Produkte
Reputationsmanagement
Was gefällt Ihnen am besten?
Es ermöglicht Ihnen, Bewertungen einfach zu verfolgen und darauf zu reagieren, sogar mithilfe von KI, und wichtige Reputationsindikatoren einzusehen. Außerdem können Sie Fragebögen erstellen und diese Umfragen automatisch an Kunden versenden. Die Software wird kontinuierlich mit Verbesserungen aktualisiert, die Endnutzern zugutekommen, und bietet Administratoren auf Unternehmensebene zahlreiche Managementvorteile. Besonders hervorzuheben ist die wöchentliche Unterstützung durch Ihren Account Manager und die schnelle Reaktionszeit unseres Support-Teams.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Die Integrationen mit verschiedenen Online-Reisebüros (OTAs), insbesondere Google, könnten verbessert werden, da es häufig Probleme beim Laden von Bewertungen auf der ReviewPro-Plattform gibt. Darüber hinaus könnte die Funktionalität des dynamischen Dashboards sowohl für Nutzer als auch für Administratoren optimiert werden. Schließlich sollten weitere Video-Tutorials und Blogbeiträge in die Nutzerhilfe aufgenommen und der Restaurantbereich, der derzeit nicht über die gleichen Funktionen wie der Hotelbereich verfügt, weiterentwickelt werden.
3.5
Durchschnitt
Benutzerfreundlichkeit
4.0/5
Kundensupport
4.0/5
ROI
4.0/5
Implementierung
4.0/5

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