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Das Projekt-Dashboard ist ein kostenloses Tool, das nur verifizierten Hoteliers zur Verfügung steht. Es erleichtert die Einführung neuer Technologien, indem es ihre Recherche strafft und ihre Kommunikationsabläufe vereinfacht.

Review of Canary Technologies

10
Trinkgelder sichern trotz umständlicher Bankdatenaktualisierung
General Manager from 200 to 499 Zimmer Bed & Breakfast & Inns in Coeur d'Alene (United States)
Verifiziert
vor 2 Tagen
Bewertete Produkte
Digitale Trinkgeldlösungen
Was gefällt Ihnen am besten?
Ich schätze die Sicherheit von Canary sehr. Niemand außer dem Mitarbeiter selbst kann auf seine Trinkgelder zugreifen. Wir machen gerne ein Spiel daraus, wer die meisten Trinkgelder bekommt.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Es wäre äußerst vorteilhaft, den Mitarbeitern das Aktualisieren ihrer Bankdaten zu erleichtern. Wir hatten mehrere Mitarbeiter, die zuvor in anderen Hotels gearbeitet haben, die ebenfalls Canary nutzen, und inzwischen neue Bankkonten eröffnet haben. Leider erinnern sich viele nicht mehr an ihre Zugangsdaten vom vorherigen Hotel, was den Zugriff auf ihre Trinkgelder erschwert. Selbst wenn sich Mitarbeiter einloggen können, sind sie nicht in der Lage, ihre Bankdaten zu aktualisieren. Das hat dazu geführt, dass Mitarbeiter ihre verdienten Trinkgelder nicht erhalten konnten. Ein benutzerfreundlicherer Prozess zur Wiederherstellung des Kontozugangs und zur Aktualisierung der Bankdaten würde helfen, diese Probleme zu vermeiden und sicherstellen, dass Mitarbeiter ihre Trinkgelder zeitnah erhalten.
5.0
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
4.0/5
Kundensupport
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementierung
5.0/5

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