Review of hotelkit

8
Solide Plattform für schnelle Kommunikation
Student from 200 to 499 Zimmer Boutique Hotels in Berlin (Germany)
Verifiziert
vor 3 Tagen
Was gefällt Ihnen am besten?
Jeder Mitarbeiter ist durch uns schnell und zuverlässig erreichbar. Auch neue Informationen können wir unseren Mitarbeitern schnell in den unterschiedlichsten Formaten zukommen lassen. Ob neue SOPs, allgemeine Informationen oder zu erledigende Aufgaben, alles findet seinen passenden Empfänger.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Gelegentlich verhindern Performance-Probleme eine reibungslose Bedienung. Dies betrifft vor allem die stabile Internetverbindung oder die Chat-Funktion. Teilweise verschwinden Buttons, die wenige Augenblicke zuvor noch da waren, über einen sehr kurzen Zeitraum hinweg, was das Arbeiten etwas erschwert.
4.0
Sehr gut
Benutzerfreundlichkeit
4.0/5
Kundensupport
5.0/5
ROI
N/A
Implementierung
3.0/5
Gera B. from hotelkit replied
We are delighted to hear how hotelkit is benefiting your team. Thank you for your feedback and honest insight into your usage. We will make sure to investigate your mentioned Cons and will be in contact shortly!

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