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Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers
The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
hotelkit Collaboration
4.7 (583 BEWERTUNGEN)
HT-Score
100 von 100
Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Hersteller übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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Philip, Willem, Mark + 41 more experts recommend hotelkit
Lesen Empfehlungenhotelkit Collaboration
Platz 1 (von 59) in Tools für die Mitarbeiterzusammenarbeit
Gewinner 2025
Hotel Software
Hoteliers haben abgestimmt hotelkit Als Nummer #1 Tools für die Mitarbeiterzusammenarbeit Anbieter 2025 HotelTechAwards
Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the worldEntwickelt, um zu vereinfachen, zu verbinden und zu verbessern. Eine einzige Plattform mit hilfreichen Tools für den Hotelalltag. Eine Lösung zur Optimierung des Hotelbetriebs und der internen Kommunikation.
94% empfohlen von 618 Hotels
25 Hours, Radisson Hotels, Intercontinental & 615 andere
Bell - KI-gestützter Produktanalyst
Ich habe alle Produktbewertungen, Expertenempfehlungen, Funktionen, Preise, Integrationen und mehr von hotelkit analysiert, um die folgende Zusammenfassung zu erstellen.
Hoteliers sagen
Hoteliers schätzen Hotelkit, weil es die Kommunikation rationalisiert, die abteilungsübergreifende Koordination verbessert und den Papierverbrauch reduziert, was die Gesamteffizienz steigert. Das Tool unterstützt ein besseres Wartungsmanagement durch klare Aufgabenzuweisung und -verfolgung und hat einen erheblichen Einfluss auf den Gästeservice, da es schnelle Antworten auf Gästeanfragen ermöglicht. Das Housekeeping wird durch Live-Updates und digitale Aufgabenblätter effizienter. Einige Benutzer berichten jedoch von Verbindungsproblemen und schlagen Verbesserungen an der Benutzeroberfläche und dem Benachrichtigungssystem der App vor. Auch die Integration mit anderen Systemen wie PMS und externen Kalendern ist ein häufiger Wunsch zur weiteren Verbesserung.
25 Hours, Radisson Hotels, Intercontinental & 615 andere
Lesen Sie ihre BewertungenPartner sagen
Branchenexperten empfehlen hotelkit aufgrund seiner robusten Fähigkeit, den Hotelbetrieb zu rationalisieren, indem Teams über eine zentrale Plattform verbunden werden. Zu den einzigartigen Funktionen gehören umfassende Kommunikationstools wie DSGVO-konformer Chat und Social Feed, effektives Multi-Property-Management, umfangreiche Integrationen von Drittanbietern und digitale Checklisten für tägliche Aufgaben. Trotz seiner vielen Stärken weisen einige Experten auf potenzielle Nachteile hin, wie hohe Komplexität, anfängliche Einrichtungszeit und häufige Updates, die möglicherweise kontinuierliches Lernen erfordern.
Philip, Willem, Mark and 37 others
Lesen Sie ihre EmpfehlungenPopularität nach Segment
Größe
12 | X-Klein (1-9 Zimmer)
20 | Klein (10-24 Zimmer)
202 | Mittelgroß (25-74 Zimmer)
364 | Groot (75-199 Zimmer)
167 | X-Groot (200+ Zimmer)
Land
295 | Germany
152 | Austria
66 | Switzerland
29 | Spain
24 | Italy
19 | United Kingdom
16 | India
14 | Netherlands
13 | Norway
12 | France
10 | Saudi Arabia
8 | Belgium
8 | United Arab Emirates
5 | Turkey
5 | Oman
5 | Nigeria
5 | United States of America
4 | Portugal
4 | Zambia
3 | Slovakia
3 | Sweden
3 | Romania
3 | Russian Federation
3 | Malta
3 | Australia
3 | Madagascar
2 | Morocco
2 | Philippines
2 | South Africa
2 | Thailand
2 | Rwanda
2 | Hungary
2 | Indonesia
2 | Poland
2 | Tunisia
1 | Cyprus
1 | Mexico
1 | Armenia
1 | Sri Lanka
1 | Bahrain
1 | Maldives
1 | Lebanon
1 | Qatar
1 | Gabon
1 | Bangladesh
1 | Kuwait
1 | Andorra
1 | Senegal
1 | Chad
Typ
297 | Stadtzentrum
262 | Boutique
240 | Luxus
207 | Marke
195 | Bett & Frühstück & Gasthaus
195 | Flughafen/Konferenz
170 | Resort
110 | Begrenzter Service und begrenztes Budget
74 | Langzeitaufenthalt und Serviced Apartments
41 | Hostel
24 | Wohnmobilstellplätze und Campingplätze
10 | Ferienwohnungen & Villen
7 | Kasino
4 | Motel
Region
657 | Europa
30 | Mittlerer Osten
28 | Asien-Pazifik
23 | Afrika
6 | Nordamerika
3 | Ozeanien
Kategorie
583 | Tools für die Mitarbeiterzusammenarbeit
398 | Hotel-Wartungssoftware
316 | Mitarbeiter-Engagement-Software
256 | Housekeeping-Software
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Was ist hotelkit?
Gegründet im Jahr 2012 | Hauptsitz in Salzburg, Austria | 100 Mitarbeiter
hotelkit Collaboration ist eine vielseitige Hotelbetriebsplattform, die die Kommunikation optimieren und die Teamarbeit in Hotelumgebungen verbessern soll. Dieses dynamische Tool dient als zentrale Kommunikationszentrale und hilft dem Hotelpersonal, Aufgaben mühelos zu verwalten, zu überwachen und zu delegieren. Zu den wichtigsten Funktionen gehören Echtzeit-Updates für die Zimmerreinigung, digitale Aufgabenblätter und eine klare Aufgabenzuweisung für das Wartungsmanagement. Es ermöglicht schnelle Reaktionen auf Gästeanfragen und steigert so die Gästezufriedenheit. Darüber hinaus unterstützt hotelkit Collaboration Schichtübergaben und ermöglicht es dem Personal, SOPs und Betriebshandbücher digital zu speichern, um Konsistenz und Qualität in allen Abläufen sicherzustellen. Die Fähigkeit der Plattform, sich in PMS und externe Kalender zu integrieren, erhöht ihren Nutzen weiter und macht sie zu einer unverzichtbaren Ergänzung des Betriebs-Toolkits Ihres Hotels.
Unterstützt durch künstliche Intelligenz
Diese Beschreibung wurde von einer KI erstellt, die die folgenden Quellen analysierte, um eine Beschreibung der Produkte, Funktionen und Fähigkeiten von hotelkit zusammenzustellen. Durch die Nutzung benutzergenerierter, verifizierter Datenquellen können wir eine hilfreichere und realistischere Beschreibung für Hoteliers erstellen, die frei von Verkaufsförderung und Übertreibungen ist.
Quellen
Verifizierte Hotelier-Bewertungen
Wir analysieren alle verifizierten Produktbewertungen, um zu verstehen und zusammenzufassen, was echte Benutzer/Hoteliers über das Produkt sagen. So können wir den Käufern eine genauere und relevantere Beschreibung bieten als nur die der Anbieter.
hotelkit Analysierte Bewertungen: 569
Bewertungen lesenGeprüfte Expertenempfehlungen
Wir analysieren Empfehlungen von Branchenexperten, die wir bitten, die wertvollsten Funktionen und Fähigkeiten des Produkts sowie wichtige Unterscheidungsmerkmale zu beschreiben und herauszufinden, für welche Arten von Hotels sich das Produkt am besten eignet, um einzigartige Erkenntnisse und Perspektiven für Käufer zu gewinnen.
hotelkit Analysierte Expertenempfehlungen: 25
Lesen Sie die Empfehlungen von ExpertenBeschreibung bereitgestellt von: company_name
Während es wichtig ist, Analysen aus geprüften Benutzerbewertungen und von Branchenexperten einzubeziehen, um ausgewogenere Inhalte zu erstellen, kann die Art und Weise, wie ein Anbieter sein Unternehmen und seine Vision insgesamt beschreibt, auch Aufschluss über seine einzigartige Perspektive oder Geschäftsmethode geben. Deshalb nimmt die KI auch diese Informationen auf, um mehr Kontext hinzuzufügen und ein Bild davon zu zeichnen, was das Unternehmen sagt und was Benutzer und Branchenexperten sagen.
:Von Company_name bereitgestellte Beschreibung:
"hotelkit ist ein preisgekrönter globaler Softwareanbieter, der entwickelt wurde, um den Hotelbetrieb und die interne Kommunikation zu vereinfachen und zu verbessern, indem Mitarbeiter auf einer einzigen Plattform miteinander verbunden und dadurch Kosten gesenkt und das Gästeerlebnis verbessert werden. Das Unternehmen baut weiterhin eine globale Präsenz mit über 1000 Kunden weltweit auf, darunter Immobilien einiger der weltweit bekanntesten Marken wie IHG, Accor, Hilton, Kempinski, Best Western, Prizeotel, Hard Rock Hotels und Le Meridien sowie wichtige unabhängige Immobilien wie die Zetter Group London, Fraser Suites London, Hotel Camiral Portugal, Hotel Sacher Salzburg und Hotel Sacher Wien."
FAQs
Fähigkeiten
Optimierte Kommunikation
Optimierte Kommunikation
hotelkit verbessert die Kommunikation zwischen Mitarbeitern und Abteilungen innerhalb von Hotels, Hotelgruppen und Hotelketten. Mithilfe der Kommunikationstools können Informationen transparent und zielgerichtet vermittelt und ortsunabhängig über PC, Tablet oder Smartphone für alle zugänglich gemacht werden.
Verbesserte Produktivität
Verbesserte Produktivität
Schnelle, zuverlässige und detaillierte Kommunikation von Reparaturaufträgen, Gästewünschen und Arbeitsaufträgen jeglicher Art. Die Möglichkeit, Aufgaben zu priorisieren, ermöglicht es Mitarbeitern, einen effizienten Überblick zu behalten und stets den Überblick zu behalten. Alles wird pünktlich erledigt – das steigert die Produktivität des gesamten Teams.
Beschleunigte Arbeitsabläufe
Beschleunigte Arbeitsabläufe
Mit hotelkit können tägliche Arbeitsabläufe und wiederkehrende Checklisten digital erstellt und den Mitarbeitern automatisch zugewiesen werden. Die digitale Kollaborationsplattform ermöglicht es Ihnen, den Arbeitsfortschritt in Echtzeit zu verfolgen, was zu einer lückenlosen Prozessdokumentation und einem ständigen Überblick über den Arbeitsstatus führt.
Verbundene Teams
Verbundene Teams
hotelkit ermöglicht die Kommunikation innerhalb Ihres Teams jederzeit, überall und mit jedem Gerät. Besondere Momente, die sich sowohl innerhalb als auch außerhalb des Arbeitsalltags ereignen, können mit dem gesamten Team über die eigenen sozialen Kanäle geteilt werden – und so den Zusammenhalt und die Zusammenarbeit auf Abteilungs-, Hotel- und nationaler Ebene stärken.
Höhere Qualität
Höhere Qualität
Zentralisierte und vereinfachte Dokumentation für Standardverfahren wie HACCP, FAQs oder praktische Anleitungen für die Mitarbeitereinstellung und SOPs: Das digitale Handbuch bündelt wichtige Informationen und dient als leicht zu pflegende und zugängliche Wissensdatenbank.
Merkmale
Aufgabenmanagement
4/5 features
Nachrichtenübermittlung und Zusammenarbeit
4/5 features
Eskalationen und Warnungen
4/5 features
Berichterstattung
4/5 features
Automatisierung
4/5 features
Vorlagen
4/5 features
hotelkit-Bewertungsübersicht
Benutzerfreundlichkeit
4.7/5
Kundensupport
4.8/5
ROI
4.5/5
Implementierung
4.6/5
Empfohlen von
Erfolge
Der Trending-Score dieses Anbieters steigt, hotelkit Collaboration ist das #1 trendigste Produkt in der Kategorie Tools für die Mitarbeiterzusammenarbeit (von 59) und das #13 trendigste Produkt insgesamt im globalen Hotel-Tech-Ökosystem. HTR bewertet die Echtzeitaktivität des Anbieters auf dem Markt, um Käufern ein Gefühl dafür zu geben, ob ein Produkt an Dynamik gewinnt
Mehr erfahrenhotelkit hat seine internen Systeme geöffnet für Hotel Tech Report und erhielt die Zertifizierung eines verifizierten Supports.
Learn more about this achievement in the official press releaseHoteliers haben abgestimmt hotelkit Als Nummer #1 Tools für die Mitarbeiterzusammenarbeit Anbieter 2025 HotelTechAwards
Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the worldDieser Anbieter hat das Exzellenzzertifikat erhalten, das an Anbieter vergeben wird, die eine transparente Unternehmenskultur vorweisen und von ihren Kunden ausdrücklich empfohlen werden. Weitere Informationen finden Sie im Hilfezentrum.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Hersteller übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.
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hotelkit-Preise
Durchschnittlich
Dieses Produkt ist preislich im Einklang mit dem durchschnittlichen Produkt in der Kategorie, was normalerweise darauf hinweist, dass es sich um ein Standardprodukt mit Standardfunktionen handelt, das für typische Vorgänge, Anwendungsfälle und Objekte entwickelt wurde.
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No matching results
Hotelkit-Fallstudien
The Trainee Hotel: A Unique Training Experience at Living Hotels
Dusseldorf (Germany)
Revenue growth through the Hotel MSSNGR interface: Interview with General Manager Anton Birnbaum
Seefeld in Tirol (Austria)
Operational Efficiency: hotelkit’s Impact at Dorint Hotel Worms
Alzey (Germany)
Green Housekeeping workflow conserves energy and resources at Radisson Hotel Group
Ixelles (Belgium)
InterContinental Vienna: Opting for Digital Handovers over Spreadsheets
Vienna (Austria)
Digital walkthroughs with NFC tags at Radisson Blu Lucerne
Lucerne (Switzerland)
The successful implementation of hotelkit in 300+ hotels of Radisson Hotel Group
Ixelles (Belgium)
Radisson Hotels in the Baltics – hotelkit enables quality management across all hotels
Swinoujscie (Poland)
How Mercure Hotel Moa Berlin Streamlined Communications, Handovers, and Work Orders for 150 Employees with hotelkit
Kreisfreie Stadt Berlin (Germany)
Smooth handovers & optimized task management in the Best Western Plus Hotel Erb
Parsdorf (Germany)
How the Radisson Blu Dubai Improved Property Repair Efficiency Through Digitization
Dubai (United Arab Emirates)
24 hours time saving per week, with digital housekeeping at Radisson Hotel Bergen
Bergen (Norway)
How the InterContinental Vienna Digitized Daily Operations to Save Time and Money with hotelkit
Vienna (Austria)
hotelkit Moments at Henriette Stadthotel – a social stream for better team cohesion
Vienna (Austria)
Referenzen
"Thanks to hotelkit, the flow of information in our hotel has improved incredibly. Especially the smooth implementation of hotelkit was impressive, none of my colleagues was afraid of using it!"
Nicole Körkel
Director Krafft Basel & Consum, Leitung Verkauf Krafft Gruppe @
Krafft Gruppe
"We have now been working with hotelkit for approximately one year and we could no longer do without the communication tool. During our planning phase for the reopening of our hotels, we can already collect all ideas, concepts, manuals as well as philosophies in one system, which will be accessible to all employees later on. hotelkit facilitates the communication enormously and can only be recommended to each host."
Dagmar Weber
General Manager, Hard Rock Hotel Davos & Spenglers Hostel @
"In 2014, we introduced hotelkit in the hotel. We noticed a huge increase of interest and involvement in our teams, especially during the time when the hotel was renovated. By using hotelkit we were still able to interact and communicate with our teams. What worked best was showing all the photos of the new hotel! Everybody loved to see the progress and we were working towards an opening all together, even though we were on different locations."
Joyce van Gelderen
HR Manager, INK Hotel Amsterdam @
INK Hotel Amsterdam - MGallery
"The fact that it is so easy to record repair jobs in hotelkit enables us to complete them as quickly as possible – this alleviates the pressure on the whole team considerably."
Zorica Momcicevic
Rooms Operations Manager @
Ramada by Wyndham Amsterdam Airport Schiphol
"hotelkit has made our work at the reception easier. We can communicate faster and easier between all departments."
Marta Ruffato
Front Office Manager @
Quellenhof Luxury Resort Lazise
"hotelkit has transformed our traditional work approach by digitalizing our work processes and, at the same time, increased our productivity levels. Our day-to-day work is now measurable and displayed in exact numbers, allowing for better planning and control."
Philip Peng
Director of Operations at Radisson Chongqing South Hot Spring @
Radisson Chongqing South Hot Spring
"In order to have an optimal and regular level of customer satisfaction, it is my duty, first by showing the example, then by developing procedures, training etc., to create an environment where all employees do their best in front of the customer. Unfortunately, this is not always the case because there is a lack of information sharing between team members and management. The hotelkit solution, completely accepted by the staff, has really revolutionized our communication for better customer service. As a hotelier for over 25 years and a hotelkit user for 2 years, I highly recommend this application."
Denis Frachon
General Manager @
Boutique Hôtel & Spa La Villa Cap Ferrat
"I was able to restructure processes within the housekeeping team using hotelkit, making life easier for our employees. We can now almost completely do without phone calls, so we don’t have to disturb colleagues during their working routine."
Franziska Schöler
Executive Housekeeper @
The Mandala Hotel
"Thanks to hotelkit, I can supervise all incidents, guest requests, make sure that guests can feel at home and have the best experience with us."
Josh Fairweather
Guest Experience Manager, SmartRental @
SmartRental Collection Gran Vía Centric
"hotelkit is a valuable tool for us, especially in terms of improving communication, operations, and processes. Also we are reducing the number of errors by integrated checklists, procedures and repair management – what a great tool!"
Artemi Ríos
Assistant Director of Operations @
Don Gregory by Dunas
"The main target for implementing hotelkit was to reduce administrative capacity, and unnecessary work and to create more transparency within repair & maintenance management. Office work alone will not help us repair the damage at the resort, so we aimed to reduce the time spent on unnecessary administrative work. Another reason we implemented hotelkit was to increase the efficiency of the engineering department and we found it to be the perfect solution."
Felix Jerschabek
Director of Seaside Finolhu Maldives & Director of Corporate Development of Seaside Collection @
Finolhu Baa Atoll Maldives
"hotelkit ist aus meiner Sicht ein ideales Werkzeug um mehr Transparenz zu schaffen, die Kreativität der Mitarbeiter zu fördern, und um innerbetriebliche Informationsströme innerhalb der Hotels, aber auch zwischen Hotels und Zenrale zu leiten und zu beschleunigen. hotelkit vereinfacht unsere Arbeit, da alle auf die gleichen Informationen zielgruppenorientiert zugreifen können, Wissen untereinander ausgetauscht wird, und sich über das „Ideenmanagement“ auch das Potential unserer Mitarbeiter für Innovationen bestens einbringen lässt. Ich möchte diese Kommunikationsmöglichkeit keinesfalls mehr missen. DANKE!"
Lorenz ter Veen
COO - Chief Operations Officer Derag Livinghotels, München @
Derag Living Hotels
"We were truly impressed by how quickly the platform was implemented in our hotels. The time between the initial onboarding conversation and the actual use of hotelkit went by in the blink of an eye."
Patrick Apostolo
Corporate Operations Director EMEA @
Radisson Hotel Group
"Thanks to the hotelkit Repairs tool, the time needed for the repair order process from the receipt of the repair down to the rectification of the damage has been drastically reduced."
Neeraja Anil
Assistant Maintenance Manager @
Radisson Blu Hotel, Dubai Deira Creek
"Repair orders are now easily and quickly taken care off – about half of them can be completed within two hours."
Mariusz Siwkowski
Digital Manager of Mercure Hotel MOA Berlin & Hotel Heidegrund Garrel @
Mercure Hotel MOA Berlin
"hotelkit assists our employees with all processes of their daily work routine and enables everyone to share ideas. Moreover, we at the Area Support use it to implement optimized work processes and ensure quality management."
Claude Bulté
Regional Director, Radisson Hotel Group Baltics & Spain @
Radisson Hotel Group
"hotelkit has taken us out of island thinking. Now we are perfectly connected."
Chema Apostolo
Corporate Operations Director EMEA at Radisson Hotel Group @
"The communication between the housekeeping department and the front office meanwhile takes no more than 20 minutes per day."
Frank Ove Wennevik
General Manager @
Radisson Blu Royal Hotel, Bergen
"The great advantage of working with hotelkit is that it reduces the stress that arises during the working day."
Sandra Hösl
Director of rooms @
InterContinental Vienna
"Repair orders are now easily and quickly taken care off – about half of them can be completed within two hours."
Mariusz Siwkowski
Digital Manager of Mercure Hotel MOA Berlin & Hotel Heidegrund Garrel @
Mercure Hotel MOA Berlin
"Seit der Einführung von hotelkit vor mehr als 3 Jahren wurde sowohl die abteilungsinterne als auch die bereichsübergreifende Kommunikation deutlich verbessert. Wichtige Infos werden zeitnah an die zuständigen Personen weitergegeben und überraschenderweise erhalten wir aufgrund der webbasierten Lösung und der Smartphone-App auch nach Feierabend oder aus dem Urlaub oft Antworten auf Übergaben. Besonders empfehlen kann ich das Reparaturwerkzeug, das von unseren Technikern begeistert eingesetzt wird. Daher werden Reparaturen effizienter abgewickelt. Alles in allem kann ich hotelkit mit all seinen Features nur empfehlen."
Markus Schmid
Assistant Manager @
Hotel Josefshof Am Rathaus
"Wir nutzen das neue Tool seit einigen Tagen im Testmodus. Schon nach den ersten Tagen haben wir gesehen, wie effizient die Kernaufgabe bearbeitet wird. Auch die eingereichten Ideen und Anforderungen lassen sich sehr einfach integrieren. Die Reinigungskräfte und das Housekeeping-Service-Team haben sich in kürzester Zeit mit den Routineaufgaben auseinandergesetzt."
Sebastian Herzog
General Manager @
Radisson Blu Hotel, Hamburg Flughafen
"„Seit der Einführung von hotelkit konnten wir bereichsübergreifende Prozesse deutlich verbessern und kundenorientierter gestalten. Das gesamte Team ist über alle wichtigen Neuigkeiten informiert und kann sich auch über den persönlichen Tätigkeitsbereich hinaus informieren.""
Chema Basterrechea
President - Radisson Hotel Group EMEA @
Radisson Hotel Group
Ausgewählte Kunden
Mehr Produkte durch hotelkit
Hotelier-Bewertung
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1
Schlicht, aber teuer
Manager von 10 to 24 Zimmer Boutique-Hotel in Zirndorf (Germany)
Verifiziert
vor 6 Monaten
Seine Spezifikation für Hotels und seine API für PMS sind möglicherweise für Hotelgruppen oder sogar -ketten sinnvoll, nicht für einzelne Hotels.
Germany
Germany
Manager
Kleines Hotel
10
Ohne sie nicht mehr vorstellbar
Hotel Manager von 200 to 499 Zimmer Markenhotel in Vienna (Austria)
Verifiziert
vor 6 Monaten
Hotelkit hat unsere täglichen Prozesse revolutioniert! Die benutzerfreundliche Plattform, die auch auf mobilen Geräten verfügbar ist, ermöglicht eine nahtlose Kommunikation und großartige Koordination. Wir sparen täglich Zeit und steigern gleichzeitig die Effizienz. Ein absolutes Must-Have für jedes Hotel, das modern und effektiv arbeiten m...
Austria
Austria
Hotel Manager
X-Großes Hotel
10
Fantastisches Werkzeug
Front office von 500+ Zimmer Stadthotel in Doha (Qatar)
Verifiziert
vor 6 Monaten
Solche nützlichen Methoden unter den Mitarbeitern können die Kommunikation für alle erleichtern und unseren Gästen einen besseren Service bieten. Hotelkit ist eine moderne, intuitive Softwareplattform, die das Hotelbetriebsmanagement revolutioniert hat. Hotelkit wurde entwickelt, um tägliche Prozesse zu vereinfachen und zu optimieren. Es ko...
Qatar
Qatar
Front office
X-Großes Hotel
10
Erstaunlicher täglicher Gebrauch
General manager von 25-49 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Mumbai (India)
Verifiziert
vor 6 Monaten
Das System ist recht unkompliziert und verfügt über eine perfekte Schnittstellenverbindung zu unserem CLOCK+ PMS. Sehr sehr hilfreich und gute Algorithmen. Ich freue mich auf weitere Verbesserungen des Systems.
India
India
General manager
Mittelgroßes Hotel
10
Perfekte Vernetzung aller Mitarbeiter – nicht mehr wegzudenken!
Empfangschefin von 100 to 199 Zimmer Luxushotel in BadIschl (Austria)
Verifiziert
vor 6 Monaten
Verknüpfung mit PMS. Meldung technischer Mängel. Kommunikation Verlustfreie Informationsübermittlung. Memofunktion/Erinnerung für später. Informationsdatenbank für perfektes Onboarding.
Austria
Austria
Empfangschefin
Großes Hotel
10
Zufriedener Benutzer seit einem Jahr
Procurement Manager von 200 to 499 Zimmer Markenhotel in Frankfurt (Germany)
Verifiziert
vor 6 Monaten
Ich benutze dieses Tool jetzt seit einem Jahr und bin wirklich zufrieden damit. Die Kommunikation zwischen verschiedenen Abteilungen ist mit dieser App viel einfacher als mit typischen E-Mails, WhatsApp-Gruppen usw. Besonders die Zusammenarbeit zwischen Tag- und Abendschicht ist dank Hotelkit einfacher und Aufgaben können problemlos weiterg...
Germany
Germany
Procurement Manager
X-Großes Hotel
9
Einfach zu bedienen und Informationen zu finden
Marketing Communication Manager von 100 to 199 Zimmer Markenhotel in Bangkok (Thailand)
Verifiziert
vor 6 Monaten
Informieren Sie sich über Markenstandards – Finden Sie Beispiele für Haustierfamilien und andere gemeinsame Aktivitäten – Sehen Sie sich Posts von anderen Unterkünften auf der ganzen Welt an und verschaffen Sie sich einen Eindruck.
Thailand
Thailand
Marketing Communication Manager
Großes Hotel
10
Rationalisierung des Hotelbetriebs
Senior Manager Operations EMEA von 200 to 499 Zimmer Markenhotel in Antwerp (Belgium)
Verifiziert
vor 6 Monaten
Einzigartig ist die Tatsache, dass hotelkit eine Plattform bereitstellt, auf die alle operativen Abteilungen Zugriff haben. Eine Plattform, um den Betrieb von A bis Z zu verwalten.
Belgium
Belgium
Senior Manager Operations EMEA
X-Großes Hotel
10
Betriebseffizienz: Der Nutzen von hotelkit im Dorint Hotel Worms
Resident Manager, Dorint Hotel Alzey/Worms von 100 to 199 Zimmer Boutique-Hotel in Alzey (Germany)
Verifiziert
vor 6 Monaten
hotelkit ermöglicht mir den Zugriff auf Informationen, die bereits vor meinem Arbeitsbeginn hier verbreitet wurden, was per E-Mail allein nicht möglich wäre.
Germany
Germany
Resident Manager, Dorint Hotel Alzey/Worms
Großes Hotel
10
Ich benutze es erst seit kurzer Zeit und kann nur sagen, dass es übersichtlich und leicht verständlich ist.
Haustechniker von 100 to 199 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Recklinghausen (Germany)
Verifiziert
vor 7 Monaten
Die Bedienung des Tools ist einfach. Der Aufbau ist recht einfach, selbsterklärend und gut strukturiert. Besonders gut gefällt mir die unkomplizierte Möglichkeit, mit den Haustechnikern Kontakt aufzunehmen.
Germany
Germany
Haustechniker
Großes Hotel
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Expertenfragen und -antworten sowie Partnerempfehlungen
Submit Recommendation
Frage:
Was zeichnet dieses Produkt oder diese Dienstleistung aus?
Antwort:
Hotelkit ist ein großartiges Tool für strukturierte Kommunikation. Die vielfältigen Möglichkeiten schaffen Mehrwert nicht nur für Hotels, sondern auch für Partnersoftware! Wir schätzen die Partnerschaft und das fantastische Serviceniveau von Hotelkit sehr!
Alle Antworten anzeigen auf: "Was zeichnet dieses Produkt oder diese Dienstleistung aus?"
Hotelkit ist ein großartiges Tool für strukturierte Kommunikation. Die vielfältigen Möglichkeiten schaffen Mehrwert nicht nur für Hotels, sondern auch für Partnersoftware! Wir schätzen die Partnerschaft und das fantastische Serviceniveau von Hotelkit sehr!
Hotelkit zeichnet sich durch die Zentralisierung und Rationalisierung des Hotelbetriebs aus, indem es die Kommunikation, das Aufgabenmanagement und die Betriebseffizienz abteilungsübergreifend verbessert. Es bietet Echtzeit-Updates und automatisiert Prozesse wie Housekeeping und Wartung, sodass Aufgaben priorisiert und effektiv verfolgt werden. Seine benutzerfreundliche Oberfläche macht es für alle Teammitglieder zugänglich, während die robuste Integration mit Systemen wie PMS nahtlose Arbeitsabläufe gewährleistet. Darüber hinaus helfen seine anpassbaren Tools, umfassenden Berichte und vorbeugenden Wartungsfunktionen Hotels jeder Größe, die Effizienz zu verbessern, Ausfallzeiten zu reduzieren und sich auf die Bereitstellung außergewöhnlicher Gästeerlebnisse zu konzentrieren.
Hotelkit ist ein hervorragendes Beispiel dafür, wie die Digitalisierung nicht nur Ihren Betrieb optimieren, sondern auch die Kommunikationsstruktur, die Arbeitsbeziehungen und das Ethos zwischen den Mitarbeitern im Gastgewerbe erheblich verbessern kann. Diese nutzerfreundlich zugänglich zu machen und alle wichtigen To-Dos aus dem Alltag eines Hotelangestellten auf einer einzigen Plattform zu sammeln, ist eine sehr komplexe Aufgabe, die hier mit Bravour gemeistert wird!
Hotelkit hilft unseren Shared-Partner-Hotels, Gästeanfragen besser zu verwalten, effizientere Personalübergaben durchzuführen und Prozesse und Wissensmanagement insgesamt zu verbessern. Besonders gut gefällt uns die einfache Umsetzung für Hoteliers und der tolle Service.
Wir haben hotelkit während einer Show kennengelernt und das erste, was uns gefiel, war die Idee einer gemeinsamen Benachrichtigung für Hotels. Die Vereinfachung der vom Hotel verwendeten Tools ist in einer übersichtlichen Tafel gut organisiert. Uns hat auch gefallen, dass ihr Tool an unsere Funktionen anpassbar und sehr einfach zu installieren ist. Sie stellen auch eine große Anzahl von Mitarbeitern in vielen verschiedenen Ländern zur Verfügung, was perfekt für das Wachstum eines Unternehmens ist.
Frage:
Was unterscheidet dieses Produkt oder diese Dienstleistung von der Konkurrenz?
Antwort:
Personalisierter Service, Multifunktionalität und eine gute API. Partnerschaftliche Beziehungen werden mit Sorgfalt und Fokus gehandhabt. Die Bewältigung und Lösung von Schwierigkeiten gelingt dem Hotelkit-Team sehr gut. Wir freuen uns über diese tolle Partnerschaft.
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Personalisierter Service, Multifunktionalität und eine gute API. Partnerschaftliche Beziehungen werden mit Sorgfalt und Fokus gehandhabt. Die Bewältigung und Lösung von Schwierigkeiten gelingt dem Hotelkit-Team sehr gut. Wir freuen uns über diese tolle Partnerschaft.
Hotelkit hebt sich von der Konkurrenz durch seine nahtlosen Integrationsmöglichkeiten ab, darunter die Möglichkeit, Tools wie Bookboost für Gästebindung und CRM zu integrieren. Dadurch können Hotels ihre betriebliche Effizienz mit personalisierten Kommunikationsstrategien vereinen und sowohl Backend-Workflows als auch Frontend-Gästeerlebnisse verbessern. Durch die Kombination der erweiterten Gästenachrichten und -segmentierung von Bookboost mit Hotelkits optimiertem Aufgabenmanagement und der Echtzeit-PMS-Integration können Hotels jede Phase der Gästereise optimieren und gleichzeitig ihre betriebliche Exzellenz aufrechterhalten. Diese Synergie ermöglicht es Hotels, an allen Kontaktpunkten einen konsistenten, personalisierten Service anzubieten, was Hotelkit als wirklich umfassende und anpassungsfähige Plattform auszeichnet.
Man spürt, dass der Kern dieser Plattform von jemandem mit viel Know-how und Weitblick entworfen wurde, der aktiv in der Hotelbranche tätig ist und ständig neue Ideen, Feedbacks etc. mit seinen Kunden teilt.Außerdem ist das Hotelkit-Team großartig. Ein noch erfolgreicheres 2020!
Für mich hebt sich Hotelkit von der Konkurrenz ab, weil sie ihre Funktionen nicht nur auf große Hotelketten, sondern auch auf mittelgroße Ketten und individuelle Hotels ausrichten. Sie rationalisieren die Abläufe für den gesamten Markt – und das erfolgreich! Alle unsere umgesetzten Partnerhotels sind zufrieden!
Zuallererst sind die Mitarbeiter von hotelkit immer verfügbar und immer bereit, zu überprüfen, was vor sich geht, wenn wir beispielsweise Probleme mit der Integration unserer Tools haben. Sie prüfen auch, wie Sie am Markt am besten sichtbar und aktiv sind. Dass wir uns auf sie verlassen können, ist sehr wichtig, denn als neues Unternehmen auf dem Markt hat uns hotelkit vertraut und immer sein Bestes für uns gegeben. Wenn hotelkit etwas sagt, tun sie es einfach, nicht wie andere.
Frage:
Wenn Sie einem Hotelier, der dieses Produkt oder diese Dienstleistung in Erwägung zieht, aufgrund Ihrer Erfahrung mit diesem Produkt oder dieser Dienstleistung einen Rat geben könnten, wie würde dieser lauten?
Antwort:
Interne Kommunikation in Hotels ist der Schlüssel für ein erfolgreiches Management. Das Personal wird beispielsweise mit der Housekeeping-Funktion von Hotelkit einfach informiert und verwaltet. Ich empfehle dringend, ein Tool zu verwenden, um einen reibungslosen Betrieb zu gewährleisten.
Alle Antworten anzeigen auf: "Wenn Sie einem Hotelier, der dieses Produkt oder diese Dienstleistung in Erwägung zieht, aufgrund Ihrer Erfahrung mit diesem Produkt oder dieser Dienstleistung einen Rat geben könnten, wie würde dieser lauten?"
Interne Kommunikation in Hotels ist der Schlüssel für ein erfolgreiches Management. Das Personal wird beispielsweise mit der Housekeeping-Funktion von Hotelkit einfach informiert und verwaltet. Ich empfehle dringend, ein Tool zu verwenden, um einen reibungslosen Betrieb zu gewährleisten.
Wenn Sie Hotelkit in Betracht ziehen, stellen Sie sicher, dass Sie die Integrationsmöglichkeiten voll ausnutzen, insbesondere mit CRM-Tools wie Bookboost, um die Wirkung sowohl auf den Betrieb als auch auf das Gästeerlebnis zu maximieren. Indem Sie Ihre betrieblichen Arbeitsabläufe mit personalisierten Kommunikationsstrategien abstimmen, können Sie nahtlose Effizienz erreichen und gleichzeitig die Zufriedenheit und Loyalität der Gäste steigern. Dieser ganzheitliche Ansatz wird Ihnen helfen, das volle Potenzial von Hotelkit auszuschöpfen und Ihre Immobilie in einem wettbewerbsintensiven Markt hervorzuheben.
Aus der aktuellen Beziehung und Erfahrung kann ich hier wirklich nichts hinzufügen. Ich hoffe, dass wir unsere Zusammenarbeit erweitern und die HK-Plattform um weitere Sensoren aus unserem Portfolio erweitern und so auf Basis automatisierter Echtzeitanalysen mehr Wert schaffen.
Natürlich sollten Sie bei der Entscheidung für eine Betriebssoftware wie hotelkit immer mehrere Optionen abwägen. Ich denke, was wirklich für hotelkit spricht, sind die glücklichen Referenzen, die nicht nur mit den Features, sondern auch mit dem tollen Service und Support zufrieden sind. Gerne nennen wir Ihnen auch Referenzen für zufriedene Shared-Partner-Hotels, die unsere Integration nutzen.
Wenn Sie ein Tool suchen, das einer großen Gruppe von Hotels in vielen Ländern zur Verfügung steht, das für alle Fragen oder Verständnisprobleme eines Prozesses jederzeit zur Verfügung steht, das auch über einen gut organisierten Schreibtisch verfügt, der leicht zu verstehen und zu bedienen ist, die immer neue innovative Lösungen vorschlagen, um Hotels zu helfen, und hotelkit ist das Beste von allen. Ich kann Ihnen nur raten, sich mit ihnen in Verbindung zu setzen, ihre Demo zu überprüfen und selbst zu sehen.
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DailyPoint
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onboard
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@
Customer Alliance
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Oaky
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Hotellistat GmbH
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