hotelkit Collaboration

4.7 (545 BEWERTUNGEN)

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Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Hersteller übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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Gewinner 2024 Hotel Software

Hoteliers haben abgestimmt hotelkit Als Nummer #1 Tools für die Zusammenarbeit der Mitarbeiter Anbieter 2024 HotelTechAwards

Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the world

Entwickelt, um zu vereinfachen, zu verbinden und zu verbessern. Eine einzige Plattform mit hilfreichen Tools für den Hotelalltag. Eine Lösung zur Optimierung des Hotelbetriebs und der internen Kommunikation.

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Zusammenfassung der Bewertungen

4.7
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
4.7/5
Kundensupport
4.8/5
ROI
4.5/5
Implementierung
4.6/5

Empfohlen von

Erfolge

Trendiges Produkt

Der Trending-Score dieses Anbieters steigt, hotelkit Collaboration ist das #1 trendigste Produkt in der Kategorie Tools für die Zusammenarbeit der Mitarbeiter (von 55) und das #16 trendigste Produkt insgesamt im globalen Hotel-Tech-Ökosystem. HTR bewertet die Echtzeitaktivität des Anbieters auf dem Markt, um Käufern ein Gefühl dafür zu geben, ob ein Produkt an Dynamik gewinnt

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Zertifizierter Support

hotelkit hat seine internen Systeme geöffnet für Hotel Tech Report und erhielt die Zertifizierung eines verifizierten Supports.

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User's Choice Award

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Exzellenzzertifikat

Dieser Anbieter hat das Exzellenzzertifikat erhalten, das an Anbieter vergeben wird, die eine transparente Unternehmenskultur vorweisen und von ihren Kunden ausdrücklich empfohlen werden. Weitere Informationen finden Sie im Hilfezentrum.

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Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Hersteller übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.

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Über hotelkit Collaboration
Gegründet im Jahr 2012 | Hauptsitz in Salzburg, Austria | 100 Mitarbeiter
hotelkit ist ein preisgekrönter globaler Softwareanbieter, der entwickelt wurde, um den Hotelbetrieb und die interne Kommunikation zu vereinfachen und zu verbessern, indem Mitarbeiter auf einer einzigen Plattform miteinander verbunden und dadurch Kosten gesenkt und das Gästeerlebnis verbessert werden. Das Unternehmen baut weiterhin eine globale Präsenz mit über 1000 Kunden weltweit auf, darunter Immobilien einiger der weltweit bekanntesten Marken wie IHG, Accor, Hilton, Kempinski, Best Western, Prizeotel, Hard Rock Hotels und Le Meridien sowie wichtige unabhängige Immobilien wie die Zetter Group London, Fraser Suites London, Hotel Camiral Portugal, Hotel Sacher Salzburg und Hotel Sacher Wien.

Fähigkeiten

Optimierte Kommunikation

Verbesserte Produktivität

Beschleunigte Arbeitsabläufe

Verbundene Teams

Höhere Qualität

Merkmale

Aufgabenmanagement

4/5 features

Nachrichtenübermittlung und Zusammenarbeit

4/5 features

Eskalationen und Warnungen

4/5 features

Berichterstattung

4/5 features

Automatisierung

4/5 features

Preisgestaltung

Unterdurchschnittlich

Dieses Produkt ist günstiger als das durchschnittliche Produkt in der Kategorie, was normalerweise darauf hinweist, dass es sich um ein Budgetprodukt mit weniger Funktionen handelt, das für kleinere Objekte und einfachere Anwendungsfälle entwickelt wurde.

Hotelkit Durchschnittlich Hotelkit

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No matching results

11

Erfolgsgeschichten

10

Referenzen

16

Ausgewählte Kunden

Popularität nach Segment

Größe

3 | X-Klein (1-9 Zimmer)

20 | Klein (10-24 Zimmer)

155 | Mittel (25-74 Zimmer)

306 | Groot (75-199 Zimmer)

152 | X-Groot (200+ Zimmer)

Land

288 | Germany

147 | Austria

58 | Switzerland

35 | Spain

21 | Italy

13 | United Kingdom

12 | France

11 | Netherlands

10 | Saudi Arabia

8 | United Arab Emirates

8 | Norway

7 | India

5 | Belgium

5 | Nigeria

5 | Turkey

4 | Zambia

4 | United States of America

4 | Portugal

3 | Oman

3 | Poland

3 | Russian Federation

3 | Madagascar

3 | Malta

3 | Philippines

2 | Hungary

2 | Sweden

2 | South Africa

2 | Indonesia

2 | Slovakia

2 | Australia

2 | Romania

2 | Tunisia

1 | Gabon

1 | Morocco

1 | Ireland

1 | Kenya

1 | Sri Lanka

1 | Andorra

1 | Maldives

1 | Thailand

1 | Lebanon

1 | Kuwait

1 | Mauritius

1 | Bangladesh

1 | Mexico

1 | Mozambique

1 | Rwanda

1 | Cyprus

1 | Netherlands Antilles

1 | Senegal

1 | Armenia

1 | Chad

Typ

172 | Stadtzentrum

172 | Luxus

135 | Marke

119 | Resort

92 | Boutique

78 | Bett & Frühstück & Gasthaus

50 | Langzeitaufenthalt und Serviced Apartments

45 | Begrenzter Service und begrenztes Budget

41 | Flughafen/Konferenz

34 | Hostel

22 | Wohnmobilstellplätze und Campingplätze

9 | Ferienwohnungen & Villen

4 | Motel

Region

622 | Europa

27 | Mittlerer Osten

24 | Afrika

18 | Asien-Pazifik

5 | Nordamerika

2 | Ozeanien

1 | Mittelamerika

Kategorie

545 | Tools für die Zusammenarbeit der Mitarbeiter

358 | Hotel-Wartungssoftware

307 | Mitarbeiter-Engagement-Software

236 | Haushaltssoftware

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Hotelier-Bewertung

Exzellent
609
Sehr gut
67
Durchschnitt
26
Arm
12
Abscheulich
7

Objektgröße

  • X-Klein (3)
  • Klein (20)
  • Mittel (155)
  • Groot (306)
  • X-Groot (152)

Land

  • Germany
    Germany
    (288)
  • Austria
    Austria
    (147)
  • Switzerland
    Switzerland
    (58)
  • Spain
    Spain
    (35)
  • Italy
    Italy
    (21)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (13)
  • France
    France
    (12)
  • Netherlands
    Netherlands
    (11)
  • Saudi Arabia
    Saudi Arabia
    (10)
  • United Arab Emirates
    United Arab Emirates
    (8)
  • Norway
    Norway
    (8)
  • India
    India
    (7)
  • Belgium
    Belgium
    (5)
  • Nigeria
    Nigeria
    (5)
  • Turkey
    Turkey
    (5)
  • Zambia
    Zambia
    (4)
  • United States of America
    United States of America
    (4)
  • Portugal
    Portugal
    (4)
  • Oman
    Oman
    (3)
  • Poland
    Poland
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  • Russian Federation
    Russian Federation
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  • Madagascar
    Madagascar
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  • Malta
    Malta
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  • Philippines
    Philippines
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  • Hungary
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  • Sweden
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  • South Africa
    South Africa
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  • Indonesia
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  • Slovakia
    Slovakia
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  • Australia
    Australia
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  • Romania
    Romania
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  • Tunisia
    Tunisia
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  • Gabon
    Gabon
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  • Morocco
    Morocco
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  • Ireland
    Ireland
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  • Kenya
    Kenya
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  • Sri Lanka
    Sri Lanka
    (1)
  • Andorra
    Andorra
    (1)
  • Maldives
    Maldives
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  • Thailand
    Thailand
    (1)
  • Lebanon
    Lebanon
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  • Kuwait
    Kuwait
    (1)
  • Mauritius
    Mauritius
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  • Bangladesh
    Bangladesh
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  • Mexico
    Mexico
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  • Mozambique
    Mozambique
    (1)
  • Rwanda
    Rwanda
    (1)
  • Cyprus
    Cyprus
    (1)
  • Netherlands Antilles
    Netherlands Antilles
    (1)
  • Senegal
    Senegal
    (1)
  • Armenia
    Armenia
    (1)
  • Chad
    Chad
    (1)

Region

  • Nordamerika
    Nordamerika
    (5)
  • Europa
    Europa
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  • Asien-Pazifik
    Asien-Pazifik
    (18)
  • Ozeanien
    Ozeanien
    (2)
  • Mittlerer Osten
    Mittlerer Osten
    (27)
  • Mittelamerika
    Mittelamerika
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  • Afrika
    Afrika
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Hoteliers say

NEW AI Review summary

Hoteliers like Hotelkit for its ability to streamline communication, enhance interdepartmental coordination, and reduce paper usage, thus improving overall efficiency. The tool supports better maintenance management with clear task allocation and tracking and has a significant impact on guest service by enabling swift responses to guest requests. Housekeeping is made more efficient with live updates and digital task sheets. However, some users report connectivity issues and suggest improvements to the app's interface and notification system. Integration with other systems, like PMS and external calendars, is also a common request for further enhancement.

AI-generated from the text of customer reviews

Task Management
Internal Communication
Maintenance Management
User Interface
Paperless Operations
Connectivity Issues
Integration with PMS
10

Ehrlich gesagt waren wir von dieser Software begeistert, die unsere Arbeit einfacher und schneller machte und uns dabei half, den Papieraufwand für den Druck zu reduzieren.

Executive Housekeeper von 100 to 199 Zimmer Markenhotel in Jizan (Saudi Arabia)

Verifiziert
vor 13 Tagen
Dennoch haben wir keine negative Reaktion vom Staff Collaboration-Team erhalten. Persönlich bekomme ich sofort Unterstützung, wenn ich um Unterstützung bitte.
Country Saudi Arabia
Executive Housekeeper
Großes Hotel
Gera from hotelkit replied
Thanks for evaluating us and for your open and honest feedback!
10

Ein benutzerfreundliches Tool, mit dem Gästeanfragen erstellt, überwacht, verfolgt und erfüllt werden können, eine tägliche Aufgabe des HK-Betriebs.

Executive Housekeeper von 100 to 199 Zimmer Markenhotel in Sohar (Oman)

Verifiziert
vor 13 Tagen
Es macht das Leben der Zimmermädchen einfacher, und sie müssen nicht warten, bis der Supervisor sie anruft und sie über Checkouts und Ankünfte informiert. Umgekehrt fragt der Supervisor den Computer oder den Zimmermann nicht nach gereinigten Räumen. Es verbessert die Effizienz der Abteilungsabläufe. Wir können in der Lage sein, die Wartungs...
Country Oman
Executive Housekeeper
Großes Hotel
Gera from hotelkit replied
We would like to say thank you for doing us a big favour with your review. You have made a significant contribution to our success.
10

Erhöhte Sichtbarkeit und Effizienz

General manager von 200 to 499 Zimmer Markenhotel in (Indonesia)

Verifiziert
vor 13 Tagen
Schnellerer Reparaturprozess, einfachere Nachverfolgung. Besseres Personalmanagement mit Housekeeping-Dienstplanfunktion. Reduzieren Sie die Menge an Papier, Formularen
Country Indonesia
General manager
X-Großes Hotel
Gera from hotelkit replied
We are happy to hear this and we appreciate your suggestions for improvement.
10

Effizient (#Effizienz), selbsterklärend, modern.

Direktion von 25-49 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Füssen (Germany)

Verifiziert
vor 25 Tagen
Hotelkit ist ein modernes, zukunftsorientiertes Programm, um Papierkram im Unternehmen zu eliminieren und die Kommunikation (#communication) und die alltäglichen Aufgaben (#task) im Unternehmen schnell, einfach, kontrollierbar und effizient (#efficiency) zu gestalten. Auch die Zusammenarbeit (#collaborate) wird durch dieses Tool gefördert u...
Country Germany
Direktion
Mittelgroßes Hotel
Gera from hotelkit replied
Wow! We appreciate you taking the time for such a detailed review. We will be in contact shortly regarding your Cons as we do have possibilities for both topics you are mentioning.
10

Sehr schönes Werkzeug

Duty Manager von 500+ Zimmer Stadthotel in Hamburg (Germany)

Verifiziert
vor 30 Tagen
Glitch und Housekeeping. Sehr schönes Tool für den Überblick.
Country Germany
Duty Manager
X-Großes Hotel
Gera from hotelkit replied
Thanks for taking the time to review us! We appreciate your feedback and input.
10

Wir sind sehr zufrieden!

Chef Rezeptionist von 75-99 Zimmer Luxushotel in Ischgl (Austria)

Verifiziert
vor 1 Monaten
Die Benutzerfreundlichkeit und wie branchenspezifisch das Programm ist. Das superschnelle Support-Team ist großartig! Wir nutzen das Programm täglich und sind sehr, sehr zufrieden! Toll ist auch, dass wir NUR für aktive Nutzer bezahlen - das ist für den Saisonbetrieb sehr wichtig! #Effizienz
Country Austria
Chef Rezeptionist
Großes Hotel
Gera from hotelkit replied
Thanks for highlighting so many advantages - we appreciate your feedback and input!
10

Ständige Weiterentwicklung im Sinne des Kunden

CEO von 75-99 Zimmer Flughafen-/Konferenzhotel in Joachimsthal (Germany)

Verifiziert
vor 1 Monaten
Wir nutzen HotelKit intern und als Collaboration-Lösung. Mit Hotelkit sind alle Nutzer immer über alle Prozesse auf dem Laufenden. Es hilft enorm bei der reibungslosen Kommunikation und hat vor allem eine hohe Akzeptanz bei den Mitarbeitern.
Country Germany
CEO
Großes Hotel
Gera from hotelkit replied
We love to hear that all colleagues are always up to date - thanks for sharing! We appreciate your review and input!
10

Überprüfung der Haushaltsführung

Housekeeping Manager von 200 to 499 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in Amsterdam (Netherlands)

Verifiziert
vor 1 Monaten
Ich mag die Einfachheit des Housekeeping Daily Opening. Als Housekeeping-Manager hat mir das definitiv geholfen, Zeit zu sparen und bessere tägliche Aufgabenblätter zu erstellen. Außerdem ist es großartig, die Produktivität während des Tages im Auge zu behalten. Das ständige Live-Update über den Status aller hilft, Probleme oder Herausforde...
Country Netherlands
Housekeeping Manager
X-Großes Hotel
Gera from hotelkit replied
Thank you for taking the time to support us with your review. You made a significant contribution to our success.
10

Groß !

Manager von 10 to 24 Zimmer Stadthotel in Bastia (France)

Verifiziert
vor 1 Monaten
Perfekt für die Organisation des Teams, auch für Reparaturen, praktisch, wir teilen gerne Ideen und Ergonomie
Country France
Manager
Kleines Hotel
Jana from hotelkit replied
Thank you for your great review and the improvement suggestions!
10

Es ist eines der wichtigsten Programme in der Führung unseres Unternehmens

Directora General von 25-49 Zimmer Boutique-Hotel in Madrid (Spain)

Verifiziert
vor 1 Monaten
Was ich am meisten mag, ist, wie nützlich und intuitiv es ist. Es macht es Ihnen viel einfacher, alles, was mit dem Geschäft zu tun hat, sowohl auf persönlicher Ebene als auch Kalender, Übermittlung von Informationen usw. zu verwalten.
Country Spain
Directora General
Mittelgroßes Hotel
Gera from hotelkit replied
Thanks for taking the time to update your review - we are happy to hear that hotelkit continues to be useful and intuitive.
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