Review of Sertifi by Flywire

10
Schnelle und einfache Zahlungen/Berichte!
Executive Meeting Manager from 200 to 499 Zimmer Bed & Breakfast & Inns in Cambridge (United States)
Verifiziert
vor 18 Monaten
Was gefällt Ihnen am besten?
Sertifi ermöglicht es uns, Zahlungspläne im Voraus einzurichten und Einzahlungen über ihre Berichtsoptionen/-systeme zu verfolgen. Das System sendet automatisch Erinnerungen an Zahler, wenn Fälligkeitstermine nahe sind/überfällig sind, und ermöglicht ACH-/Kartenzahlungen mit wenigen Klicks. Wenn Links ablaufen, können Zahler neue Links erstellen, um überfällige oder abgelehnte Zahlungen abzuschließen. Unsere Kunden lieben es, unser Team liebt es – es gibt so viele benutzerfreundliche Funktionen. Dies hilft uns wirklich, den Zahlungsprozess für unsere Kunden zu optimieren, und ermöglicht es unserem Team, Dinge im Voraus von ihren Listen abzuhaken (was für uns in manchen Wochen den GANZEN Unterschied ausmacht). Die Sicherheitsfunktionen sind unglaublich; unsere Kunden haben das Gefühl, dass ihre Informationen sicher sind, und wir hatten nie Probleme/Bedenken/usw. Wir können Dokumente einzeln direkt von Sertifi aus senden, aber wir haben es auch in unser Verkaufssystem integriert. Das ist wirklich lebensverändernd! Wir können auf ein paar Schaltflächen klicken und dann nahtlos direkt in das Sertifi-Abrechnungssystem gelangen. Es gibt keine zusätzliche Anmeldung, kein Warten, kein Versenden zusätzlicher oder zusätzlicher E-Mails – der Prozess ist für uns alle und alle unsere Kunden von Anfang bis Ende wirklich so optimiert. Insbesondere seit wir die ACH-/Bankzahlungsfunktion hinzugefügt haben, ist die Software nahezu PERFEKT für die Fähigkeiten und Funktionen, die wir brauchen. Wir versenden Hunderte von Zahlungsaufforderungen pro Woche und würden mit jeder anderen Methode viel mehr Zeit dafür aufwenden. Ich habe Sertifi in mehreren Immobilien verwendet und es ist ein so universelles System, mit dem so viele Leute vertraut und zufrieden sind. Ich würde es 10 von 10 Mal empfehlen!
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Der einzige Verbesserungsbedarf wäre meiner Meinung nach eine Option, sich selbst/andere automatisch in Erinnerungen usw. aufzunehmen. Das System selbst ist FANTASTISCH – das wäre das Einzige, was ich vorschlagen würde. Und vielleicht existiert es bereits!! Ich wünschte auch, es gäbe eine Option, Benutzerkonten ablaufen zu lassen/E-Mails zu entfernen. Ich verstehe, warum wir das nicht können (sobald sie etwas unterschreiben oder bezahlen), aber wenn ein Mitarbeiter, der eine Zahlung geleistet oder ein Dokument unterschrieben hat, keinen Zugriff mehr auf die Dateien/Informationen dieses Unternehmens haben sollte, könnte dies möglicherweise zu Problemen führen. Dieses genaue Szenario ist mir noch nicht begegnet; der Benutzer, der nicht mehr im Unternehmen war, hatte eine vom Unternehmen ausgestellte E-Mail-Adresse. Sobald er also keinen Zugriff mehr darauf hatte, konnte er nicht mehr auf die Sertifi-Dateien zugreifen.
5.0
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
5.0/5
Kundensupport
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementierung
5.0/5

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