Review of Kipsu

10
Liebe Kipsu! Stellen Sie sicher, dass sich die Mitarbeiter an der Rezeption mit dem zu verwendenden Wort vertraut machen.
General Manager from 200 to 499 Zimmer Branded Hotels in Lynnwood (United States)
Verifiziert
vor 8 Jahren
Bewertete Produkte
Was gefällt Ihnen am besten?
Kipsu ermöglicht es uns, unseren Gästen eine weitere Möglichkeit zu bieten, einen großartigen Service zu bieten. Wir haben seit der Installation eine deutliche Verbesserung unserer Gästezufriedenheitswerte festgestellt. Wir verwenden es auch, um mit dem Hotelpersonal zu kommunizieren, um sie über bevorstehende Fristen, Besprechungen usw. zu informieren. Es ist sehr effektiv und das Personal liebt es!
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Dass die Textnummer, die auf dem Telefon der Leute angezeigt wird, nur die Telefonnummer und nicht den Firmennamen anzeigt. Ich bin mir nicht sicher, ob es eine Möglichkeit gibt, dies zu beheben oder nicht. Würde gerne, wenn Kipsu Anhänge in der "In-House"-Funktion zulassen würde - es gibt Zeiten, in denen wir Dinge wie Zeitpläne an Mitarbeiter senden möchten, und mir ist keine Funktion bekannt, die dies ermöglicht.
5.0
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
5.0/5
Kundensupport
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementierung
5.0/5

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