Happier Guests & More Revenue: Experience Canary’s AI-Powered Guest Management Platform
Operations
Beliebt in Operations
BELIEBTE SUCHANFRAGEN
Beste Property Management Systems des Jahres 2025
Your hotel's core operating system to effortlessly manage bookings, guest experiences, and operations.
Beste Staff Collaboration Tools des Jahres 2025
Enhance team collaboration with real-time messaging, task sharing, and centralized updates across departments.
Beste Hotel Accounting Software des Jahres 2025
Tools to manage your hotel's accounting, budgeting and financial planning.
VORGESTELLTE APPS
Revenue Management
Beliebt in Revenue Management
BELIEBTE SUCHANFRAGEN
Beste Revenue Management Systems des Jahres 2025
Maximize revenue with dynamic pricing, demand forecasting, and automated data insights.
Beste Channel Managers des Jahres 2025
Distribute your inventory to hundreds of channels to boost occupancy.
Beste Business Intelligence des Jahres 2025
Say goodbye to spreadsheets and leverage modern BI tools to visualize your data and uncover hidden insights.
VORGESTELLTE APPS
Marketing
Beliebt in Marketing
BELIEBTE SUCHANFRAGEN
Beste Hotel CRM & Email Marketing des Jahres 2025
Turn guest data into action with personalized offers, targeted communication, and automated workflows.
Beste Booking Engine des Jahres 2025
The eCommerce shopping cart for your hotel's website.
Beste Hotel Metasearch Management Software des Jahres 2025
Setup, manage and optimize advertising campaigns across channels to drive direct bookings.
VORGESTELLTE APPS
Guest Experience
Beliebt in Guest Experience
BELIEBTE SUCHANFRAGEN
Beste Hotel Guest Apps des Jahres 2025
Enhance stays with a guest app offering amenities info, messaging, mobile ordering, and upsell opportunities.
Beste Contactless Check-in des Jahres 2025
Empower guests with easy online check-in, personalized room access, and seamless upsell promotions.
Beste Guest Messaging Software des Jahres 2025
Connect with guests instantly through real-time messaging, automated responses, and seamless communication.
VORGESTELLTE APPS
Kipsu
4.2 (25 BEWERTUNGEN)
HT-Score
14 von 100
Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Hersteller übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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Kipsu
Platz 15 (von 71) in Gast-Messaging-Software
Real Time Engagement-Lösung, die es serviceorientierten Hoteliers ermöglicht, mithilfe von SMS und digitalem Messaging Beziehungen zu ihren Gästen aufzubauen.
84% empfohlen von 20 Hotels
Mehr als 50 % der Bewertungen von Kipsu’s stammen aus United States of America.
Bell - KI-gestützter Produktanalyst
Ich habe alle Produktbewertungen, Expertenempfehlungen, Funktionen, Preise, Integrationen und mehr von Kipsu analysiert, um die folgende Zusammenfassung zu erstellen.
Hoteliers sagen
Hoteliers like Kipsu for elevating guest engagement through real-time mobile communication, improving guest satisfaction, and potentially averting negative feedback on review sites. It enhances operational efficiency by enabling quick responses and automating guest communication before, during, and after their stay. However, some mention its limitations with PMS integration, a lag in updating guest information, and a preference for more formal communication templates to avoid miscommunications. Overall, Kipsu enables hotels to meet modern guests' expectations and maintain high service standards, which can increase revenue, reduce operational costs, and improve guest experiences.
Hoteliers erwähnen am häufigsten
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Was ist Kipsu?
Gegründet im Jahr 2010 | Hauptsitz in Minneapolis, MN | 41 Mitarbeiter
Kipsu ist eine Plattform zur Gästeeinbindung, die den Kundenservice in der Hotelbranche durch mobile Echtzeitkommunikation verbessern soll. Durch die Unterstützung von SMS, In-App-Messaging und Social-Media-Interaktionen ermöglicht Kipsu Hoteliers, vor, während und nach ihrem Aufenthalt mit Gästen in Kontakt zu treten. Diese Echtzeitkommunikation verbessert die Gästezufriedenheit, senkt die Betriebskosten und verhindert potenziell negative Bewertungen, indem Probleme schnell behoben werden. Kipsu steigert die Betriebseffizienz und erfüllt die Erwartungen moderner Gäste nach sofortigem und personalisiertem Service. Auf diese Weise werden hohe Servicestandards aufrechterhalten und der Umsatz gesteigert.
Kipsu-Alternativen
Nicht sicher, ob Kipsu das Richtige für Ihr Hotel ist? Hier sind ähnliche Guest Messaging Software-Anbieter, die gut zu Ihrem Hotel passen könnten:
Fähigkeiten
Kipsu hat keine Vorteile oder Anwendungsfälle verfügbar
Merkmale
Einheitlicher Posteingang
4/5 features
Mehrkanal
4/5 features
Automatisierung
4/5 features
Upselling & Zusatzleistungen
4/5 features
Aufgaben- und Anfrageverwaltung
4/5 features
Umfragen & Feedback
4/5 features
Berichterstattung und Analysen
4/5 features
Compliance & Datenschutz
4/5 features
Digitale Anmeldung & Check-in
4/5 features
Vor dem Aufenthalt
4/5 features
In-Stay & Post-Stay
4/5 features
Back-Office
4/5 features
Künstliche Intelligenz
4/5 features
Kipsu-Bewertungsübersicht
Benutzerfreundlichkeit
4.5/5
Kundensupport
4.6/5
ROI
4.0/5
Implementierung
4.4/5
Empfohlen von
Erfolge
Der Trending-Score dieses Anbieters steigt, Kipsu ist das #15 trendigste Produkt in der Kategorie Gast-Messaging-Software (von 71) und das #734 trendigste Produkt insgesamt im globalen Hotel-Tech-Ökosystem. HTR bewertet die Echtzeitaktivität des Anbieters auf dem Markt, um Käufern ein Gefühl dafür zu geben, ob ein Produkt an Dynamik gewinnt
Mehr erfahrenKipsu’s Kunden-Support-Prozesse sind noch nicht verifiziert durch Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseDieser Anbieter hat die Mindestkriterien für das Exzellenzzertifikat nicht erfüllt, das an Anbieter vergeben wird, die eine transparente Unternehmenskultur vorweisen und von ihren Kunden ausdrücklich empfohlen werden. Weitere Informationen finden Sie im Hilfezentrum.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Hersteller übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the worldEmpfohlen für
Kipsu-Preise
Preis auf Anfrage verfügbar
Kipsu hat sich dafür entschieden, keine allgemeinen Preise in ihrem Profil zu teilen, aber Sie können unten eine Preisanfrage stellen. Dies deutet oft darauf hin, dass die Preise flexibel sind, daher wird empfohlen, mehrere Preisangebote einzuholen, um zu verhandeln.
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No matching results
Vergleich Kipsu to Top Alternatives
Der fortschrittlichste Omnichannel - WhatsApp, SMS, Chat, E-Mails mit automatischen Nachrichten und Ankündigungen!
Mehr Kommunikation, weniger Verwirrung
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Teilen Sie uns den Standort Ihres Hotels, die Anzahl der Zimmer, Integrationen und Anforderungen mit und wir senden Ihnen eine kostenlose benutzerdefinierte Liste mit empfohlenen Anbietern.
Hotelier-Bewertung
Hoteliers sagen
Hoteliers like Kipsu for elevating guest engagement through real-time mobile communication, improving guest satisfaction, and potentially averting negative feedback on review sites. It enhances operational efficiency by enabling quick responses and automating guest communication before, during, and after their stay. However, some mention its limitations with PMS integration, a lag in updating guest information, and a preference for more formal communication templates to avoid miscommunications. Overall, Kipsu enables hotels to meet modern guests' expectations and maintain high service standards, which can increase revenue, reduce operational costs, and improve guest experiences.
AI-generated from the text of customer reviews
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7
Ich denke, Kipsu ist ein großartiges Programm für die Implementierung und Ihre Kunden werden die Geste wirklich zu schätzen wissen.
Concierge von Markenhotel in Chevy Chase (United States of America)
Verifiziert
vor 4 Jahren
- Technisch versierter für Reisende von heute. - Ideal für Nachrichten vor der Ankunft. - Automatische Nachverfolgung von Nachrichten.
United States of America
United States of America
Concierge
10
Liebe Kipsu! Stellen Sie sicher, dass sich die Mitarbeiter an der Rezeption mit dem zu verwendenden Wort vertraut machen.
General Manager von 200 to 499 Zimmer Markenhotel in Lynnwood (United States of America)
Verifiziert
vor 6 Jahren
Kipsu ermöglicht es uns, unseren Gästen eine weitere Möglichkeit zu bieten, einen großartigen Service zu bieten. Wir haben seit der Installation eine deutliche Verbesserung unserer Gästezufriedenheitswerte festgestellt. Wir verwenden es auch, um mit dem Hotelpersonal zu kommunizieren, um sie über bevorstehende Fristen, Besprechungen usw. zu...
United States of America
United States of America
General Manager
X-Großes Hotel
8
Kipsu ist eine gute Plattform, um das Gästeerlebnis zu verbessern. Ihr Team muss in das Programm eingebunden sein, sonst kann es für den Gast zu einer negativen Erfahrung werden.
General Manager von in
Verifiziert
vor 7 Jahren
6
Kipsu-Erfahrung
Front Office Manager von 200 to 499 Zimmer Bed & Breakfast & Gasthaus in San Jose (United States of America)
Verifiziert
vor 7 Jahren
Kipsu arbeitet in einem geschäftigen Hotel und macht es Ihnen leicht, sowohl den Gast vor Ihnen als auch den Gast, den Sie benachrichtigen, zu bedienen, indem er anpassbare schnelle Antworten bietet, die es einfach machen, Kipsu-Gästen während der Arbeit hinter der Rezeption zu antworten.
United States of America
United States of America
Front Office Manager
X-Großes Hotel
10
Kipsu wird in meiner Unterkunft verwendet, um unsere Gäste zu ermutigen, ihr Feedback zu teilen und / oder Probleme mit ihrem Aufenthalt während ihres Aufenthalts zu melden, damit wir es richtig machen können, bevor sie auschecken. Es ist sowohl erschwinglich als auch ein wunderbares Werkzeug.
General Manager von 500+ Zimmer Markenhotel in San Jose (United States of America)
Verifiziert
vor 7 Jahren
Kipsu wird in meiner Unterkunft verwendet, um unsere Gäste zu ermutigen, ihr Feedback zu teilen und / oder Probleme mit ihrem Aufenthalt während ihres Aufenthalts zu melden, damit wir es richtig machen können, bevor sie auschecken. Es ist sowohl erschwinglich als auch ein wunderbares Werkzeug.
United States of America
United States of America
General Manager
X-Großes Hotel
10
Spielwechsler. Funktioniert deutlich besser in Google Chrome, also stellen Sie sicher, dass Sie dies im Voraus installiert haben. Der wichtigste Schlüssel für die Einführung im Hotel besteht darin, die Mitarbeiter an der Rezeption damit vertraut zu machen, die Handynummer beim Einchecken zu sammeln und den Service zu erklären. Wenn ich es noch einmal machen könnte, hätte ich das eine Woche lang trainiert, bevor ich die Software auf den Markt brachte.
Front Office Manager von 500+ Zimmer Luxushotel in San Francisco (United States of America)
Verifiziert
vor 7 Jahren
Wir haben Anfang 2016 mit der Nutzung von Kipsu begonnen und haben eine große Verbesserung bei der Zufriedenheit unserer Gäste festgestellt. SMS ist unglaublich bequem und die angebotene Kommunikation unserer Gäste. Die Rangliste/Tagesziele haben mir auch sehr geholfen, das Engagement meines Teams zu verbessern, da wir danach streben, das T...
United States of America
United States of America
Front Office Manager
X-Großes Hotel
9
In Zeiten, in denen Gäste schnell gehen und alles schnell gehen muss, ist einfache Kommunikation der Schlüssel.
Director of Operations von in
Verifiziert
vor 7 Jahren
10
Offene Kommunikationsplattform, die für unser Serviceteam bahnbrechend war
Front Office Manager von 25-49 Zimmer Markenhotel in Arlington (United States of America)
Verifiziert
vor 7 Jahren
Dies ist die beste Software, die ich verwendet habe, um mit Gästen zu kommunizieren. Die Fähigkeit, schnell und effektiv mit den ankommenden und internen Gästen zu kommunizieren, ist äußerst hilfreich und von unschätzbarem Wert.
United States of America
United States of America
Front Office Manager
Mittelgroßes Hotel
8
Ausgezeichnetes Kommunikationstool
Director of Front Office von 1 to 4 Zimmer Markenhotel in Chicago (United States of America)
Verifiziert
vor 7 Jahren
Kipsu ist wirklich einfach zu bedienen, lässt sich gut in andere Systeme integrieren, technischer Support ist einfach und Gäste genießen es während ihres gesamten Aufenthalts.
United States of America
United States of America
Director of Front Office
X-Kleines Hotel
10
Tolle moderne und effiziente Art, mit Gästen zu kommunizieren
Front office supervisor von 500+ Zimmer Luxushotel in San Francisco (United States of America)
Verifiziert
vor 7 Jahren
Kipsu ist sehr benutzerfreundlich und einfach mit den Gästen zu kommunizieren. Gäste möchten heutzutage lieber jemandem eine SMS schreiben, anstatt die Telefonistin anzurufen. Wenn es eine Beschwerde oder ein Kompliment gibt, können die Gäste auch ein Bild senden, was sehr hilfreich ist. Die Kehrseite ist, dass es eine Weile dauert, sich mi...
United States of America
United States of America
Front office supervisor
X-Großes Hotel
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Expertenfragen und -antworten sowie Partnerempfehlungen
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Kipsu wurde noch von keinem Experten oder Partner empfohlen
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GESPONSERT
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Hotel-Wartungssoftware
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Mobile Bestellung und Zimmerservice
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Schlüssellose Zugangssysteme für Hotels
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Unterstützung
Nicht bestätigt
Kipsu hat seine Kundensupportprozesse noch nicht von Hotel Tech Report zertifizieren lassen. Wir empfehlen, während Ihres Demo-Anrufs auf die GCSC-Rubrik zu verweisen, um sicherzustellen, dass dieser Anbieter über starke Prozesse zur Kundenunterstützung verfügt.
Support-Zertifizierung anzeigen
Hilfezentrum
Produktaktualisierungen
Support Nicht Verifiziert
Dieser Anbieter ist nicht GCSC-zertifiziert, sodass Hotel Tech Report seine Supportprozesse nicht überprüfen kann.
2025
Diesem Anbieter fehlen wichtige Supportinformationen
Dieser Anbieter verfügt offenbar nicht über grundlegende Support-Grundlagen. Anbieter, die erstklassigen Support bieten, unterhalten für Kunden eine Wissensdatenbank, ein Hilfecenter und ein Änderungsprotokoll zu Produktaktualisierungen.
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