Review of Cloudbeds

10
Hilfreicher Support — aber Onboarding und Antworten sind schmerzhaft langsam
Director from 5 to 9 Zimmer Boutique Hotels in Buxton (United Kingdom)
Verifiziert
vor 2 Tagen
Was gefällt Ihnen am besten?
Maria war ausgezeichnet, sehr hilfsbereit und nichts war ihr zu viel Mühe, sie hat mir immer geholfen und mich geführt. Guestx war anders, Isa braucht sehr lange, um auf mich zu antworten, und ich habe derzeit keine Nachrichten erhalten. Wenn ich eine E-Mail sende, dauert es Tage, bis ich eine Antwort bekomme.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Guestx-Einführung zu langsam, vom ersten Kontakt bis zum Abschluss des gesamten Prozesses, dieser Teil war schmerzhaft und langsam.
5.0
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
4.0/5
Kundensupport
5.0/5
ROI
4.0/5
Implementierung
5.0/5

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