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Review of Net Affinity

10
Rezension von Barberstown Castle
Front Office & Revenue Manager from 25-49 Zimmer Bed & Breakfast & Inns in Straffan (Ireland)
Verifiziert
vor 2 Jahren
Bewertete Produkte
Buchungsmaschine
Webdesign
Was gefällt Ihnen am besten?
Unser Account Manager Deirdre ist äußerst hilfsbereit und kompetent in der Verwaltung der Buchungsmaschine und des CMS. Die Berichte und Nachholtermine eignen sich hervorragend zur Steigerung des Umsatzes, da Deirdre hervorragend dazu geeignet ist, Ratschläge dazu zu geben, was für jede Saison funktionieren könnte und was nicht. Auf eventuelle Anfragen wird sehr zeitnah geantwortet. Der Kundenservice ist auch äußerst gut darin, etwaige Fragen und Probleme zu lösen.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Im Moment noch nichts, wir werden 2024 auf die neue Buchungsmaschine umsteigen, die meiner Meinung nach noch benutzerfreundlicher ist.
5.0
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
4.0/5
Kundensupport
5.0/5
ROI
4.0/5
Implementierung
4.0/5
Charlene M. from Net Affinity replied
Thank you for your lovely review. It was especially nice to hear your comments about Deirdre! We are in the process of migrating all our clients to the new booking engine. All Net Affinity properties will be using the new platform by the end of 2024. We are looking forward to hearing your feedback on it once you begin the migration process! Kind regards, Charlene McGovern, Client Experience Manager

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