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The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.

Review of Hotellistat GmbH

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Steigern Sie die Effizienz Ihres Hotelmanagements mit Hotellistat
Owner of Lovia Mykonos from 10 to 24 Zimmer Boutique Hotels in Mykonos Town (Greece)
Verifiziert
vor 2 Jahren
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Was gefällt Ihnen am besten?
Ich schätze den Wert, den Hotellistat für unseren Betrieb bringt. Die Plattform bietet umfassende Datenanalysen, mit denen der Benutzer Belegungsraten und Umsatzraten effektiv im Haupt-Dashboard verfolgen kann. Diese Erkenntnisse helfen dabei, fundierte Entscheidungen zu treffen, die die Preismodelle verbessern, und auch, die genauen Berichte und Marketingstrategien im Auge zu behalten. Darüber hinaus ermöglicht die benutzerfreundliche Oberfläche eine nahtlose Verwaltung des Gästefeedbacks, was für die Aufrechterhaltung hoher Servicestandards von entscheidender Bedeutung ist. Die Möglichkeit, Bewertungen in Echtzeit zu analysieren, ermöglicht es dem Benutzer, Bedenken umgehend zu beheben und so ein besseres Gästeerlebnis zu fördern. Auch die Benchmarking-Tools von Hotellistat sind besonders nützlich, da sie einen klaren Vergleich mit der Konkurrenz ermöglichen. Diese Informationen leiten unsere Positionierung auf dem Markt und helfen dabei, Verbesserungsbereiche zu identifizieren. Insgesamt rationalisiert Hotellistat nicht nur unseren Betrieb, sondern ermöglicht es uns auch, die Servicequalität zu verbessern und sicherzustellen, dass der Benutzer wettbewerbsfähig und für Kunden attraktiv bleibt. Letztendlich dreht sich die erfolgreichste Strategie von Hotellistat um die Kommunikationswege mit ihren Experten. Mein Team und ich sind dankbar, dass wir eine grundlegende Kommunikation mit den Spezialisten haben, sodass wir Dinge auf dieser Plattform ändern, entwickeln und hinzufügen können.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Obwohl Hotellistat Einblicke bietet, gibt es Bereiche, die verbessert werden können. Eine wesentliche Verbesserung wäre die Integration von Social-Media-Plattformen. Derzeit schränkt das Fehlen dieser Funktion unsere Fähigkeit ein, die Stimmung der Gäste über verschiedene Kanäle (Instagram, Facebook usw.) zu analysieren. Durch die Einbindung von Social-Media-Daten könnten wir ein umfassenderes Verständnis unserer Markenwahrnehmung und der Vorlieben unserer Gäste gewinnen. Außerdem müssen wir im Hauptmenü der Einstellungen meistens nach der Terminologie suchen, um das zu finden, was wir suchen.
4.5
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
4.0/5
Kundensupport
5.0/5
ROI
4.0/5
Implementierung
4.0/5

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