Review of HelloShift

10
Helloshift von der Rezeption perserktiv
Front desk agent from 200 to 499 Zimmer Boutique Hotels in Bakersfield (United States)
Verifiziert
vor 7 Jahren
Was gefällt Ihnen am besten?
Hallo, ich genieße es wirklich, dass wir uns für einfache Dinge leicht verbinden können. Dies nimmt ihnen die Mühe, zur Rezeption zu kommen oder einen Anruf zu tätigen. Mit Helloshift dürfen sie das Hotel auch unterwegs mitnehmen.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Ich bin immer noch der Meinung, dass es einen Weg geben muss, die Art und Weise zu verbessern, wie Gäste Essen über Messaging bestellen können. Außerdem muss ein Popup angezeigt werden, das anzeigt, wenn andere Mitarbeiter an der Rezeption dem Gast Nachrichten senden.
5.0
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
5.0/5
Kundensupport
5.0/5
ROI
N/A
Implementierung
5.0/5
Michelle T. from HelloShift replied
Thank you for taking the time to review HelloShift! When people first think about texting with guests they can be scared that it will somehow degrade the guest experience. As your experience shows, guests really appreciate being able to take care of the simple things through a quick text wherever they happen to be at the moment. Let's talk more about your interest in ordering food - sounds fun! Please send us a chat in the app. See you on HelloShift!

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