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Review of The Hotels Network

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Wie das Elements Hotel & Spa durch eine relevante und ansprechende Website Direktbuchungen und Umsatzsteigerungen generieren konnte
Revenue Manager from 200 to 499 Zimmer City Center Hotels in Swieradow Zdroj (Poland)
Verifiziert
vor 5 Monaten
Bewertete Produkte
Direktbuchungstools
Was gefällt Ihnen am besten?
Die Partnerschaft mit The Hotels Network hat unser digitales Gästeerlebnis deutlich verbessert. Innerhalb weniger Monate konnten wir dank personalisierter Nachrichten und intelligenter, flexibler Kampagnen einen klaren Anstieg bei Interaktionen und Direktbuchungen verzeichnen. Die Benutzerfreundlichkeit der Plattform ermöglicht es unserem Team, schnell auf das Gästeverhalten und Markttrends zu reagieren.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Das Hotels Network könnte die Kommunikation noch etwas verbessern. Wir haben eine hervorragende Kundenbetreuerin, mit der wir rundum zufrieden sind, vermissen aber die Möglichkeit, bei dringenden Angelegenheiten telefonisch jemanden zu erreichen. Außerdem würde ein System mit polnischer Sprachversion unsere Arbeit deutlich erleichtern. Ansonsten sind wir sehr zufrieden.
5.0
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
5.0/5
Kundensupport
4.5/5
ROI
N/A
Implementierung
N/A

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