Diese Funktion steht leider nur verifizierten Hoteliers zur Verfügung

Das Projekt-Dashboard ist ein kostenloses Tool, das nur verifizierten Hoteliers zur Verfügung steht. Es erleichtert die Einführung neuer Technologien, indem es ihre Recherche strafft und ihre Kommunikationsabläufe vereinfacht.

Review of Mews

10
Automatisierung und Online-Check-in erleichtern das Leben – aber Chat und Einschränkungen müssen verbessert werden
Frontdesk Manager from 25-49 Zimmer Hostels in Madrid (Spain)
Verifiziert
vor 2 Tagen
Bewertete Produkte
Property-Management-Systeme (PMS)
Was gefällt Ihnen am besten?
Die Automatisierung bestimmter Aufgaben wie Gebühren, Zuweisung... Dass der Gast seinen Check-in online durchführen kann und vor der Ankunft Produkte hinzufügen kann. Zugriff auf Mews von jedem Gerät oder Standort aus, ohne physisch im Hotel sein zu müssen.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Es wäre gut, den Gast über den Mews-Chat aus seiner Reservierung heraus kontaktieren zu können, ohne dass er uns zuerst kontaktiert hat. Link, der uns direkt zur Reservierung des Gastes aus dem Mews-Chat führt, wie es früher war. Jetzt führt er direkt zum Profil. Eine Reservierung teilen zu können, ohne dass sie als eingecheckt markiert wird. Bei automatischer Zuweisung die gesamte Reservierung im selben Zimmer zu platzieren, um getrennte Reservierungen zu vermeiden. Die Einschränkungen so anzuordnen, dass sie visueller erscheinen. Es ist ziemlich verwirrend, wenn wir eine Einschränkung erstellen, die mehrere Zimmerpreise oder Zimmerpreisgruppen zusammenfasst, und wenn wir sie dann entfernen wollen, hat Mews für jeden Zimmerpreis/Zimmerpreisgruppe eine eigene Einschränkung erstellt.
5.0
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
5.0/5
Kundensupport
5.0/5
ROI
4.0/5
Implementierung
5.0/5

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