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Review of Stayntouch

10
Hervorragendes System und Support
Director of Sales from 75-99 Zimmer Boutique Hotels in Charlotte (United States)
Verifiziert
vor 2 Tagen
Bewertete Produkte
Immobilienverwaltungssysteme
Was gefällt Ihnen am besten?
Die Unterstützung, die wir erhalten haben, war fantastisch. David war während der Implementierung eine unschätzbare Hilfe und steht uns auch weiterhin mit seinem Fachwissen zur Seite. Das System ist benutzerfreundlich und unsere Mitarbeiter kommen gut damit zurecht. David war äußerst geduldig mit uns, während wir das Programm erlernten, insbesondere mit unseren Mitarbeitern mit besonderen Bedürfnissen. Er verbrachte viel Zeit am Empfang, um sicherzustellen, dass sie sich bei allen Aufgaben – vom Ein- und Auschecken bis zum Nachtabschluss – wohlfühlten.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Ein Verbesserungspunkt wäre meiner Meinung nach der Vertrieb, insbesondere für LNR-Kunden. Dass man ihnen keinen Link schicken kann, finde ich persönlich schade. Ein Zahlungslink ist zwar gut, aber ich würde mir auch wünschen, einen Link nur zur Kreditkartenregistrierung verschicken zu können. Außerdem verschwindet ein bezahltes Konto und ist in der Rechnungsübersicht schwer zu finden. Der Zugriff auf solche historischen Daten sollte einfacher sein.
5.0
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
5.0/5
Kundensupport
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementierung
5.0/5

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