Review of Clock

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Ein PMS mit hervorragendem Support-Service rund um die Uhr, 365 Tage im Jahr
Owner from 25-49 Zimmer Bed & Breakfast & Inns in Grindavik (Iceland)
Verifiziert
vor 1 Monaten
Was gefällt Ihnen am besten?
Die meisten PMS-Systeme ähneln sich und haben alle ihre Vor- und Nachteile. Eines der wichtigsten Kriterien für uns ist die ständige Verfügbarkeit des Systems. Es ist nicht nur benutzerfreundlich, sondern bietet auch einen herausragenden Support! Bei Problemen oder wenn Sie einmal etwas vergessen haben, das nicht zum Standard gehört, können Sie sich jederzeit an den Support wenden. Dieser antwortet innerhalb weniger Minuten und löst Ihr Problem. Der Support ist rund um die Uhr lösungsorientiert. Da die meisten Probleme außerhalb der Geschäftszeiten auftreten, wenn Gäste im Haus sind, können Sie sich auf den Support von Clock PMS+ verlassen.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Es gibt einige Punkte, die verbessert werden könnten. Die Möglichkeit, Rechnungen für ein bestimmtes Datum in der Vergangenheit auszustellen, wäre hilfreich. Aktuell können Rechnungen nur für das heutige Datum erstellt werden. Im Zuge des System-Upgrades fehlen bei einigen Funktionen kleinere Features wie die Option, Rechnungen für ein Datum in der Vergangenheit zu erstellen. Ebenso verhält es sich mit dem Abmelden: In der alten Version öffnete sich automatisch das Anmeldefenster, während man jetzt die Seite schließen und neu starten muss. Kleinere, aber dennoch ärgerliche Probleme.
5.0
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
5.0/5
Kundensupport
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementierung
5.0/5
Antoaneta A. from Clock replied
Thank you so much for the awesome review !

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