Review of SiteMinder

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Echtzeit-Benachrichtigungen, die Umsatzeinbußen verhindern – sofern sie das Personal nicht überfordern
Property Owner from 25-49 Zimmer Boutique Hotels in Bang Chalong (Thailand)
Verifiziert
vor 1 Tagen
Was gefällt Ihnen am besten?
Benachrichtigungen bei Stornierungen, geringem Inventar oder Buchungsänderungen ermöglichen es dem Personal, sofort zu reagieren und so Umsatzeinbußen oder Serviceausfälle zu vermeiden. Vielen Dank.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Zu viele Warnungen können das Personal überfordern, wodurch wichtige Nachrichten ignoriert oder übersehen werden und die Effektivität der Echtzeitüberwachung insgesamt sinkt.
5.0
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
5.0/5
Kundensupport
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementierung
5.0/5
[email protected] . from SiteMinder replied
Hi Boonlert, Thank you so much for sharing your insights! We truly appreciate your feedback on the real-time alerts, as they are designed to help prevent revenue loss by notifying team of crucial updates. However, we understand your concern regarding the volume of notifications and are committed to improving this aspect to enhance overall effectiveness. Please feel free to reach out if there's anything else we can assist with. Warm regards, Zidane D

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