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Review of Guest Service

9
Hotelgäste-App
Sakar from 200 to 499 Zimmer Airport/Conference Hotels in Kemeragzi (Turkey)
Verifiziert
vor 2 Jahren
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Was gefällt Ihnen am besten?
Als Guest Service Manager eines renommierten Strandhotels in Antalya freue ich mich, unsere Erfahrungen mit unserer neu implementierten Hotelgäste-App zu teilen, die insbesondere eine integrierte Umfragefunktion enthält. Diese digitale Innovation hat die Art und Weise, wie wir mit unseren Gästen interagieren, erheblich verändert. Sie bietet ihnen unvergleichlichen Komfort und liefert uns gleichzeitig unschätzbare Erkenntnisse zur Verbesserung unserer Dienstleistungen.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Obwohl die Akzeptanzrate der App beeindruckend ist, suchen wir weiterhin nach Strategien, um alle Gäste zu ermutigen, dieses leistungsstarke Tool zu nutzen.
4.5
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
5.0/5
Kundensupport
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementierung
5.0/5

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