Ihre gebrandete Gäste-App von Wishbox - in einer Woche fertig!
Operationen
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Beliebt in Operations
BELIEBTE SUCHANFRAGEN
Beste Immobilienverwaltungssysteme des Jahres 2026
Das zentrale Betriebssystem Ihres Hotels zur mühelosen Verwaltung von Buchungen, Gästeerlebnissen und Betriebsabläufen.
Beste Tools für die Zusammenarbeit des Personals des Jahres 2026
Verbessern Sie die Zusammenarbeit im Team durch Echtzeit-Messaging, Aufgabenverteilung und zentralisierte Aktualisierungen über alle Abteilungen hinweg.
Beste Hotelbuchhaltungssoftware des Jahres 2026
Tools zur Verwaltung der Buchhaltung, Budgetierung und Finanzplanung Ihres Hotels.
VORGESTELLTE APPS
Umsatzmanagement
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Beliebt in Revenue Management
BELIEBTE SUCHANFRAGEN
Beste Revenue-Management-Systeme des Jahres 2026
Maximieren Sie Ihren Umsatz mit dynamischer Preisgestaltung, Nachfrageprognosen und automatisierten Datenanalysen.
Beste Channel-Manager des Jahres 2026
Hotelvertriebssoftware, die Preise, Verfügbarkeit und Inventar über Drittanbieterkanäle hinweg synchronisiert.
Beste Business Intelligence des Jahres 2026
Verabschieden Sie sich von Tabellenkalkulationen und nutzen Sie moderne BI-Tools, um Ihre Daten zu visualisieren und verborgene Erkenntnisse aufzudecken.
VORGESTELLTE APPS
Marketing
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Beliebt in Marketing
BELIEBTE SUCHANFRAGEN
Beste Hotel-CRM & E-Mail-Marketing des Jahres 2026
Setzen Sie Gästedaten in konkrete Maßnahmen um – mit personalisierten Angeboten, gezielter Kommunikation und automatisierten Arbeitsabläufen.
Beste Buchungsmaschine des Jahres 2026
Der Warenkorb für den E-Commerce auf der Website Ihres Hotels.
Beste Hotel-Metasuch-Management-Software des Jahres 2026
Richten Sie Werbekampagnen kanalübergreifend ein, verwalten und optimieren Sie sie, um Direktbuchungen zu fördern.
VORGESTELLTE APPS
Gästeerlebnis
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Beliebt in Guest Experience
BELIEBTE SUCHANFRAGEN
Beste Hotel-Gäste-Apps des Jahres 2026
Verbessern Sie den Aufenthalt Ihrer Gäste mit einer App, die Informationen zu den Annehmlichkeiten, Nachrichtenfunktion, mobile Bestellmöglichkeiten und Upselling-Optionen bietet.
Beste Kontaktloser Check-in des Jahres 2026
Bieten Sie Ihren Gästen einfachen Online-Check-in, digitale Autorisierungen und nahtlose Zusatzverkäufe.
Beste Gastnachrichten-Software des Jahres 2026
Treten Sie sofort mit Gästen in Kontakt – durch Echtzeit-Messaging, automatisierte Antworten und nahtlose Kommunikation.
VORGESTELLTE APPS
Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers
The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Guest Service
4.9 (28 BEWERTUNGEN)
HT-Score
25 von 100
Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Hersteller übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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Guest Service
Platz 13 (von 92) in Hotel-Gäste-Apps
Satisfy your customers, increase customer loyalty, increase your revenues with a single app.
98% empfohlen von 25 Hotels
Guest Service hat 0 Bewertungen von United States, daher können wir nicht überprüfen, ob das Unternehmen in Ihrem lokalen Markt tätig ist.
Bell - KI-gestützter Produktanalyst
Ich habe alle Produktbewertungen, Expertenempfehlungen, Funktionen, Preise, Integrationen und mehr von Guest Service analysiert, um die folgende Zusammenfassung zu erstellen.
Hoteliers sagen
Hoteliers schätzen GuestService wegen seiner positiven Wirkung auf die Gästebindung und Betriebseffizienz. Die Funktionen der App, wie mobiles Einchecken, personalisierte Dienste und Echtzeit-Feedback, verbessern das allgemeine Gästeerlebnis und führen zu höherer Zufriedenheit und Umsatzwachstum. GuestService zeichnet sich auch durch die Automatisierung von Aufgaben und die Rationalisierung von Abläufen aus, was erheblich Zeit spart und Kosten senkt. Anpassungsoptionen und weitere Funktionsintegrationen sind jedoch Bereiche, die noch verbessert werden müssen.
Popularität nach Segment
Größe
1 | X-Klein (1-9 Zimmer)
1 | Klein (10-49 Zimmer)
2 | Mittelgroß (50-99 Zimmer)
18 | Groot (100-499 Zimmer)
6 | X-Groot (500+ Zimmer)
Land
25 | Turkey
1 | Cyprus
1 | Albania
1 | United Arab Emirates
Typ
18 | Resort
17 | Luxus
12 | Flughafen/Konferenz
10 | Marke
9 | Stadtzentrum
7 | Boutique
5 | Begrenzter Service und begrenztes Budget
3 | Bett & Frühstück & Gasthaus
2 | Langzeitaufenthalt und Serviced Apartments
1 | Hostel
Region
26 | Mittlerer Osten
2 | Europa
Kategorie
28 | Hotel-Gäste-Apps
6 | Mobile Bestellung & Zimmerservice
5 | Kontaktloser Check-in
3 | Gästebefragungssoftware
2 | Tools für die Zusammenarbeit des Personals
Haben Sie nicht gefunden, wonach Sie gesucht haben?
Was ist Guest Service?
Gegründet im Jahr 2016 | Hauptsitz in London (United Kingdom) | 11 Mitarbeiter
GuestService ist eine umfassende Software zur Gästebindung, die das Gastgewerbeerlebnis verbessern und die Betriebseffizienz für Hoteliers optimieren soll. Durch die Nutzung von Funktionen wie mobilem Check-in, personalisierten Diensten und Echtzeit-Feedback steigert GuestService die Gästezufriedenheit erheblich und steigert das Umsatzwachstum. Die Plattform automatisiert verschiedene Aufgaben und rationalisiert Abläufe, um Zeit zu sparen und Kosten zu senken. Darüber hinaus unterstützt sie Interaktionen in Echtzeit, in mehreren Sprachen und auf mehreren Plattformen und ermöglicht so einen nahtlosen Service über Kioske, Lobbys und andere Gästekontaktpunkte hinweg. Dies macht GuestService zu einem wertvollen Tool zur Verbesserung der Gästetreue und der Betriebsleistung im Gastgewerbe.
Unterstützt durch künstliche Intelligenz
Diese Beschreibung wurde von einer KI erstellt, die die folgenden Quellen analysierte, um eine Beschreibung der Produkte, Funktionen und Fähigkeiten von Guest Service zusammenzustellen. Durch die Nutzung benutzergenerierter, verifizierter Datenquellen können wir eine hilfreichere und realistischere Beschreibung für Hoteliers erstellen, die frei von Verkaufsförderung und Übertreibungen ist.
Quellen
Verifizierte Hotelier-Bewertungen
Wir analysieren alle verifizierten Produktbewertungen, um zu verstehen und zusammenzufassen, was echte Benutzer/Hoteliers über das Produkt sagen. So können wir den Käufern eine genauere und relevantere Beschreibung bieten als nur die der Anbieter.
Guest Service Analysierte Bewertungen: 28
Bewertungen lesenGeprüfte Expertenempfehlungen
Wir analysieren Empfehlungen von Branchenexperten, die wir bitten, die wertvollsten Funktionen und Fähigkeiten des Produkts sowie wichtige Unterscheidungsmerkmale zu beschreiben und herauszufinden, für welche Arten von Hotels sich das Produkt am besten eignet, um einzigartige Erkenntnisse und Perspektiven für Käufer zu gewinnen.
Guest Service Analysierte Expertenempfehlungen: 0
Lesen Sie die Empfehlungen von ExpertenBeschreibung bereitgestellt von: company_name
Während es wichtig ist, Analysen aus geprüften Benutzerbewertungen und von Branchenexperten einzubeziehen, um ausgewogenere Inhalte zu erstellen, kann die Art und Weise, wie ein Anbieter sein Unternehmen und seine Vision insgesamt beschreibt, auch Aufschluss über seine einzigartige Perspektive oder Geschäftsmethode geben. Deshalb nimmt die KI auch diese Informationen auf, um mehr Kontext hinzuzufügen und ein Bild davon zu zeichnen, was das Unternehmen sagt und was Benutzer und Branchenexperten sagen.
:Von Company_name bereitgestellte Beschreibung:
"GuestService is a standalone product for end-to-end guest engagement. You can take new orders and manage guest requests through the guest service online portals. By real-time, multi-language, and multi-platform, you can serve your guests in all areas such as kiosks and lobby. Satisfy your customers, increase customer loyalty as well as your revenues with a single product."
FAQs
Guest Service-Alternativen
Nicht sicher, ob Guest Service das Richtige für Ihr Hotel ist? Hier sind ähnliche Hotel Guest Apps-Anbieter, die gut zu Ihrem Hotel passen könnten:
Fähigkeiten
Erstellen Sie die gebrandete mobile App Ihres Hotels
Erstellen Sie die gebrandete mobile App Ihres Hotels
Ein Traum ist wahr geworden: Mit GuestService können jetzt alle Hoteliers ihre eigenen Marken-Mobilanwendungen auf iOS- und Android-Plattformen erstellen. Für Gäste, die keine mobilen Anwendungen herunterladen möchten, bieten wir die gleiche Funktionalität in unserer mobilen PWA-Web-App.
Steigern Sie den Umsatz Ihres Hotels
Steigern Sie den Umsatz Ihres Hotels
Wir alle wissen, dass die ADR Ihres Hotels sehr wettbewerbsfähig ist. Deshalb ist es wichtig, die Einnahmen außerhalb der Zimmer zu steigern, um die Rentabilität zu steigern. Mit GuestService können Sie die Einnahmen Ihres Hotels außerhalb der Zimmer durch mobile Bestellung, digitalen Concierge, Upselling Engine und Ausflugsverkäufe verdreifachen.
Erreichen Sie operative Exzellenz
Erreichen Sie operative Exzellenz
Aus diesem Grund haben wir die Plattform geschaffen, von der alle Hoteliers geträumt haben. Mit GuestService können Sie alle Anfragen digital verfolgen, deren Dauer messen, interne SLAs durchsetzen, mit Umfragen Echtzeit-Feedback von Gästen erhalten und detaillierte Berichte erstellen.
Steigern Sie die Produktivität und Sicherheit Ihrer Mitarbeiter
Steigern Sie die Produktivität und Sicherheit Ihrer Mitarbeiter
Stattdessen sollten sie sich auf Ihre Gäste konzentrieren. Mit GuestService können Sie die Produktivität Ihres Personals steigern und sicherstellen, dass Ihr Personal stets über das Geschehen in Ihrem Hotel informiert ist. Die mobilen Personalanwendungen von GuestService unterstützen Ihre Mitarbeiter auch unterwegs.
Online-Check-in
Online-Check-in
Schneller und bequemer Check-in-Prozess. Mit GuestService Mobile Check-in können Ihre Gäste die Rezeption überspringen und sich direkt auf ihr Zimmer begeben, was einen schnelleren und effizienteren Check-in-Prozess gewährleistet.
Merkmale
Kommunikation & Messaging
4/5 features
Inhaltsverwaltung
4/5 features
Upselling
4/5 features
Anfrageverwaltung
4/5 features
Verfügbare Add-ons und Module
Live-Anfrage
Gastnachrichten-Software
Empfangen Sie Gästeanfragen über das mobile Portal, bieten Sie Ihren Gästen zusätzliche Services.
Mitarbeiter-App und Admin-Panel
Tools für die Zusammenarbeit des Personals
Wenn Gäste ihre Anfragen über Ihre mobile App GuestService an Sie senden, können Sie den Status aller Anfragen verfolgen, um unnötige Verluste und Kapitaltransaktionen zu vermeiden.
Zimmerservice
Mobile Bestellung & Zimmerservice
Unsere QR-Codes können Ihren Gästen digitale Menüs anbieten, damit sie einfach bestellen können. All dies können Sie erreichen und gleichzeitig Ihre Druck- und Personalkosten senken.
Umfrage - Bleiben Sie mit Ihren Gästen in Kontakt.
Gästebefragungssoftware
Erhalten Sie sofort Feedback von Gästen, erhöhen Sie die Anzahl zufriedener Gäste und verhindern Sie negative Kommentare. Erhalten Sie Feedback in Echtzeit und lösen Sie Probleme in Echtzeit.
Bessere Kommunikation – mehr Umsatz
Upselling-Software
Steigern Sie den Gewinn Ihres Hotels, bieten Sie Ihren Gästen einen umfassenden Service und steigern Sie den Umsatz Ihrer Dienstleistungen durch personalisierte Nachrichten.
Hauswirtschaft
Reinigungssoftware
GuestService bietet Service in allen Bereichen Ihres Hotels. Leiten Sie mit GuestService alle Housekeeping-Anfragen Ihres Gastes wie Zimmerreinigung, Zustellbett, Bügeleisen usw. auf Ihre Mobiltelefone weiter. Während Ihre Gäste den Komfort Ihres Hotels erleben, steigern Sie die Gästezufriedenheit.
Technische Beschwerden
Hotelwartungssoftware
Jedes Hotel hat Probleme. GuestService ist ein großartiges Tool, um technische Probleme von Gästen schnell herauszufinden und Gästenot zu vermeiden. Alle von den Gästen an den GuestService gemeldeten Probleme werden umgehend an die Abteilungen kommuniziert und Ihre Mitarbeiter informiert, sodass diese schnell behoben werden können. Verhindern Sie mögliche negative Kommentare und kontrollieren Sie Ihre Abläufe mit GuestService.
Guest Service-Bewertungsübersicht
Benutzerfreundlichkeit
4.9/5
Kundensupport
4.7/5
ROI
4.8/5
Implementierung
4.7/5
Empfohlen von
Erfolge
Der Trending-Score dieses Anbieters steigt, Guest Service ist das #19 trendigste Produkt in der Kategorie Hotel-Gäste-Apps (von 92) und das #673 trendigste Produkt insgesamt im globalen Hotel-Tech-Ökosystem. HTR bewertet die Echtzeitaktivität des Anbieters auf dem Markt, um Käufern ein Gefühl dafür zu geben, ob ein Produkt an Dynamik gewinnt
Mehr erfahrenGuest Service’s Kunden-Support-Prozesse sind noch nicht verifiziert durch Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseDieser Anbieter hat die Mindestkriterien für das Exzellenzzertifikat nicht erfüllt, das an Anbieter vergeben wird, die eine transparente Unternehmenskultur vorweisen und von ihren Kunden ausdrücklich empfohlen werden. Weitere Informationen finden Sie im Hilfezentrum.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Hersteller übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the worldEmpfohlen für
Guest Service-Preise
Durchschnittlich
Dieses Produkt ist preislich im Einklang mit dem durchschnittlichen Produkt in der Kategorie, was normalerweise darauf hinweist, dass es sich um ein Standardprodukt mit Standardfunktionen handelt, das für typische Vorgänge, Anwendungsfälle und Objekte entwickelt wurde.
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Vergleich Guest Service to Top Alternatives
Guest Experience Platform • Fully customizable and integrated guest app
Zeigen Sie alle audiovisuellen Informationen in Ihren öffentlichen Bereichen in Echtzeit mit geringen Investitionen an.
Sie möchten herausfinden, ob Guest Service ist die beste Lösung für Ihr Hotel?
Teilen Sie uns den Standort Ihres Hotels, die Anzahl der Zimmer, Integrationen und Anforderungen mit und wir senden Ihnen eine kostenlose benutzerdefinierte Liste mit empfohlenen Anbietern.
Hotelier-Bewertung
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10
Empfangsteam
Front Office von 100 to 199 Zimmer Stadthotel in Fethiye (Turkey)
Verifiziert
vor 2 Jahren
Von unserem Standpunkt im Front Office aus haben wir nach der Einführung unserer App einen bemerkenswerten Anstieg der Gästezufriedenheitsbewertungen festgestellt. Der Komfort und die Anpassungsfähigkeit, die es bei der Auftragserteilung bietet – Telefonanrufe oder Besuche am Serviceschalter sind nicht mehr erforderlich – wurden von unseren...
Turkey
Turkey
Front Office
Großes Hotel
10
Mobile Bestellung
Front office manager von 100 to 199 Zimmer Stadthotel in Fethiye (Turkey)
Verifiziert
vor 2 Jahren
Mit der mobilen Bestellfunktion können Gäste jederzeit und überall auf dem Grundstück Speisen, Getränke und sogar Hoteldienstleistungen direkt über ihr Smartphone bestellen. Ganz gleich, ob Sie Lust auf einen Mitternachtssnack, ein Frühstück im Bett oder die Planung einer Spa-Behandlung haben – mit der App haben die Gäste die Kontrolle dire...
Turkey
Turkey
Front office manager
Großes Hotel
9
Hotelgäste-App
Sakar von 200 to 499 Zimmer Flughafen-/Konferenzhotel in Kemeragzi (Turkey)
Verifiziert
vor 2 Jahren
Als Guest Service Manager eines renommierten Strandhotels in Antalya freue ich mich, unsere Erfahrungen mit unserer neu implementierten Hotelgäste-App zu teilen, die insbesondere eine integrierte Umfragefunktion enthält. Diese digitale Innovation hat die Art und Weise, wie wir mit unseren Gästen interagieren, erheblich verändert. Sie bietet...
Turkey
Turkey
Sakar
Großes Hotel
10
Gästebetreuung
Guest Relations von 500+ Zimmer Markenhotel in Fethiye (Turkey)
Verifiziert
vor 2 Jahren
Die Einführung der App hat die Gästebindung deutlich verbessert, wobei Funktionen wie der mobile Check-in besonders gut angenommen wurden. Das Echtzeit-Feedback aus Umfragen hat es uns ermöglicht, Probleme umgehend zu beheben und so das Gästeerlebnis direkt zu verbessern. Durch die Analyse der Umfragedaten konnten wir auch Servicelücken ide...
Turkey
Turkey
Guest Relations
X-Großes Hotel
10
Betriebsoptimierung
Rooms Division Manager von 200 to 499 Zimmer Markenhotel in (Turkey)
Verifiziert
vor 2 Jahren
Als Leiter der Zimmerabteilung hatte ich das Privileg, die Implementierung dieser SAAS-Hotelgäste-App-Plattform in unserem Haus zu überwachen, und die Wirkung war wirklich bemerkenswert. Eines der herausragenden Merkmale für uns waren die Tools zur betrieblichen Effizienz. Sie haben unsere täglichen Aufgaben, vom Check-in bis zum Housekeepi...
Turkey
Turkey
Rooms Division Manager
Großes Hotel
10
Einfache Gästekommunikation
Guest Relations Manager von 200 to 499 Zimmer Boutique-Hotel in Dubai (United Arab Emirates)
Verifiziert
vor 2 Jahren
Die Echtzeit-Gastnachrichtenfunktion hat unser Serviceniveau erhöht und ermöglicht es uns, umgehend auf Anfragen und Wünsche unserer Gäste einzugehen, was zu einer höheren Gästezufriedenheit und hervorragenden Bewertungen führt.
United Arab Emirates
United Arab Emirates
Guest Relations Manager
Großes Hotel
10
Verbesserung unserer Bewertungspunktzahl
Quality Manager von 200 to 499 Zimmer Markenhotel in Oludeniz (Turkey)
Verifiziert
vor 2 Jahren
In meiner Rolle als Qualitätsmanager im Gastgewerbe habe ich seit der Integration der SAAS-Hotelgäste-App-Plattform in unseren Betrieb eine bemerkenswerte Veränderung miterlebt. Die Echtzeit-Kommunikationsfunktionen haben es unserem Team ermöglicht, umgehend auf Qualitätsbedenken und Gästefeedback einzugehen und so sicherzustellen, dass uns...
Turkey
Turkey
Quality Manager
Großes Hotel
10
Mobile Gäste-App
Guest Relations Manager von 200 to 499 Zimmer Boutique-Hotel in Faralya (Turkey)
Verifiziert
vor 2 Jahren
GuestService ist eine echte Bereicherung für unseren Hotelbetrieb und seine Online-Check-in-Funktion verdient besondere Erwähnung. Dadurch konnten die Wartezeiten beim Check-in deutlich verkürzt werden, was die Anreise für unsere Gäste nicht nur schneller, sondern auch komfortabler macht. Allein diese Funktion hat die Zufriedenheit unserer...
Turkey
Turkey
Guest Relations Manager
Großes Hotel
10
Gästeerlebnisse verändern und Einnahmen maximieren
Manager von 200 to 499 Zimmer Resort in Bodrum City (Turkey)
Verifiziert
vor 2 Jahren
Im wettbewerbsintensiven Gastgewerbe ist es von größter Bedeutung, innovative Lösungen zu finden, die sowohl das Gästeerlebnis als auch die betriebliche Effizienz verbessern. Unsere jüngste Implementierung einer hochmodernen SaaS-Anwendung war ein entscheidender Schritt in diese Richtung, insbesondere mit ihren Upselling- und Geschenkkarten...
Turkey
Turkey
Manager
Großes Hotel
10
Unsere Meinung zur GuestService Hotel-App
Assistant General Mqnager von 200 to 499 Zimmer Flughafen-/Konferenzhotel in Akyarlar (Turkey)
Verifiziert
vor 2 Jahren
Als Hotelier, der ständig danach strebt, das Erlebnis unserer Gäste zu verbessern, war die Entdeckung von GuestService ein bemerkenswerter Meilenstein. Diese SAAS-Plattform hat die Art und Weise, wie wir mit unseren Gästen interagieren, revolutioniert. Die intuitive Benutzeroberfläche und die vielfältigen Funktionen ermöglichen eine nahtlos...
Turkey
Turkey
Assistant General Mqnager
Großes Hotel
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- 3
Expertenfragen und -antworten sowie Partnerempfehlungen
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Guest Service wurde noch von keinem Experten oder Partner empfohlen
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Mews
93% von 777 Hotels empfohlen |
Immobilienverwaltungssysteme
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Oracle Hospitality
92% von 615 Hotels empfohlen |
Immobilienverwaltungssysteme
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Diese Integration wurde noch nicht von Amadeus verifiziert.
Amadeus
84% von 179 Hotels empfohlen |
Hotelreservierungssoftware
+4 more |
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Vingcard
95% von 143 Hotels empfohlen |
Schlüssellose Zugangssysteme für Hotels
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Hapi
96% von 52 Hotels empfohlen |
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Diese Integration wurde noch nicht von dormakaba verifiziert.
dormakaba
93% von 39 Hotels empfohlen |
Schlüssellose Zugangssysteme für Hotels
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Unterstützung
Nicht bestätigt
Guest Service hat seine Kundensupportprozesse noch nicht von Hotel Tech Report zertifizieren lassen. Wir empfehlen, während Ihres Demo-Anrufs auf die GCSC-Rubrik zu verweisen, um sicherzustellen, dass dieser Anbieter über starke Prozesse zur Kundenunterstützung verfügt.
Support Nicht Verifiziert
Dieser Anbieter ist nicht GCSC-zertifiziert, sodass Hotel Tech Report seine Supportprozesse nicht überprüfen kann.
2026
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Verifiziert
vor 0 Sekunden
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