Diese Funktion steht leider nur verifizierten Hoteliers zur Verfügung

Das Projekt-Dashboard ist ein kostenloses Tool, das nur verifizierten Hoteliers zur Verfügung steht. Es erleichtert die Einführung neuer Technologien, indem es ihre Recherche strafft und ihre Kommunikationsabläufe vereinfacht.

Review of Lighthouse

8
GHA
Assistant Revenue Manager from 500+ Zimmer Boutique Hotels in Athens (Greece)
Verifiziert
vor 1 Tagen
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Business Intelligence
Was gefällt Ihnen am besten?
Das Berichtsformat ist klar und gut strukturiert, mit einem ausgezeichneten KPI-Layout, das die Leistungsüberwachung einfach und effizient macht. Die intelligenten Erkenntnisse liefern wertvolle Informationen und helfen dabei, Trends und Verbesserungsmöglichkeiten zu erkennen. Insgesamt eine sehr positive und benutzerfreundliche Erfahrung!
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Auswahl des Geschäftstags: Ein Umschalter für Geschäftstage wäre äußerst nützlich, da er es den Nutzern ermöglicht, die Systemumgebung und Leistung an bestimmten historischen Geschäftstagen zu betrachten. Diese Funktionalität sollte auch für das Abrufen historischer Berichte und die Überprüfung von KPIs für vergangene Geschäftstage gelten. Berichtsplanung: Die Funktion zur Berichtsplanung könnte flexibler sein. Nutzer sollten in der Lage sein, individuell angepasste Berichte basierend auf ihren ausgewählten KPIs zu planen, anstatt auf vordefinierte Berichtoptionen beschränkt zu sein. Genauigkeit und Validierung der PMS-Daten: Der Umgang mit Abweichungen zwischen PMS- und Lighthouse-BI-Daten könnte verbessert werden. Selbst relativ kleine Abweichungen verdienen eine genauere Untersuchung, um deren Ursachen zu verstehen. Anstatt Unterschiede allein aufgrund einer vordefinierten Toleranz als akzeptabel abzutun, sollte Lighthouse mehr Flexibilität bei der Datenvalidierung und dem Abgleich bieten, insbesondere da die Plattform Zugriff auf die relevanten Daten hat. Mehr Transparenz bei Abweichungen und deren Ursachen würde das Vertrauen in die Gesamtgenauigkeit, Konsistenz und Zuverlässigkeit der Plattform, ihrer Analysen und aller datenbasierten Erkenntnisse erhöhen.
4.0
Sehr gut
Benutzerfreundlichkeit
4.0/5
Kundensupport
3.0/5
ROI
4.0/5
Implementierung
4.0/5

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