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Review of Betterspace GmbH

1
Kein guter Kundenservice - sehr lange Wartezeiten bei Problemen!!!!
owner from 10 to 24 Zimmer Bed & Breakfast & Inns in Salzburg (Austria)
Verifiziert
vor 3 Jahren
Bewertete Produkte
Energiemanagementsysteme
Was gefällt Ihnen am besten?
Die Geräte und das System selbst funktionieren größtenteils gut. Wir sparen hier jede Menge Energie und Arbeit! Auf jeden Fall eine sehr gute Lösung für unseren Hotelbetrieb
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Bei Problemen wartet man wochenlang auf Rückmeldung und Hilfe. Sie können die Informationen telefonisch einholen und eine E-Mail senden. Wenn Sie eine E-Mail senden, erhalten Sie nur einen Antwortenden und dann eine Ewigkeit lang keine Antwort. Wir haben hier mehr erwartet
0.5
Abscheulich
Benutzerfreundlichkeit
4.0/5
Kundensupport
1.0/5
ROI
4.0/5
Implementierung
3.0/5

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