Review of Hoteza

10
Tolle Erfahrung mit Hoteza.
IT & Innovations Manager from 25-49 Zimmer Boutique Hotels in Leeuwarden (Netherlands)
Verifiziert
vor 4 Tagen
Was gefällt Ihnen am besten?
Mit Hoteza konnten wir den Aufenthalt und das Erlebnis unserer Gäste verbessern, indem wir einzigartige Dienstleistungen in unserer Stadt anbieten. In hervorragender Kommunikation mit Hoteza und ihrer Fernhilfe während der Pandemie haben wir Hoteza zu unseren Zimmern im Fernsehen, Hotpad und in der mobilen App hinzugefügt. Darüber hinaus haben wir eine Hotsign-Lösung implementiert, die uns als großartiges Tool dient, um Werbung und Informationen über das Hotel und Restaurant zu kommunizieren. Mit der schnellen Unterstützung von Hoteza sind wir in der Lage, alle auftretenden Probleme/Anfragen in kurzer Zeit zu lösen, was ein wichtiger Vorteil für ein Gastgewerbe ist.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Insgesamt sind wir mit Hoteza sehr zufrieden. Als einzige Ergänzung wünschen wir uns die Implementierung einer Sprachsteuerung in den Zimmern.
5.0
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
4.0/5
Kundensupport
5.0/5
ROI
4.0/5
Implementierung
4.0/5
Daria T. from Hoteza replied
Thank you for your thoughtful feedback. We’re glad to hear that our solutions meet your expectations in terms of flexibility and usability. We look forward to continuing our collaboration!

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