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Review of Ai Kosmo

10
Ein Wendepunkt für unser B&B! Tadelloses Anfragemanagement.
B&B from 25-49 Zimmer Boutique Hotels in Trento (Italy)
Verifiziert
vor 4 Tagen
Bewertete Produkte
Hotel-Chatbots
Was gefällt Ihnen am besten?
Wir haben AI Kosmo integriert, um ein besonders hohes Anfrageaufkommen zu bewältigen, und die Ergebnisse haben unsere Erwartungen weit übertroffen. Wir möchten betonen, dass wir kein Hotel, sondern ein Bed & Breakfast mit Zimmern an verschiedenen Standorten sind, was die Verwaltung von Rezeption und Logistik deutlich komplexer macht. Nach Bereitstellung der erforderlichen Daten hat AI Kosmo den Test mit Bravour bestanden: Einmal korrekt konfiguriert und kalibriert, funktioniert das System einwandfrei. Es versorgt alle Gäste fehlerfrei mit den richtigen Informationen für Zugang und Aufenthalt – trotz der Besonderheiten unserer Einrichtung. Es bewältigt den hohen Nachrichtenfluss reibungslos und reduziert unseren Arbeitsaufwand erheblich. Wenn Sie einen effizienten und präzisen Partner suchen, können wir AI Kosmo wärmstens empfehlen!
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Wir benötigten die KI speziell für die Reaktivierung innerhalb weniger Minuten nach unserem manuellen Eingriff im Chat mit dem Gast. Wir baten das Team um diese individuelle Anpassung, und sie wurde in weniger als drei Tagen umgesetzt! Schneller, präziser Support und einwandfreie Software. Absolut empfehlenswert!
5.0
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
5.0/5
Kundensupport
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementierung
5.0/5

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