Diese Funktion steht leider nur verifizierten Hoteliers zur Verfügung

Das Projekt-Dashboard ist ein kostenloses Tool, das nur verifizierten Hoteliers zur Verfügung steht. Es erleichtert die Einführung neuer Technologien, indem es ihre Recherche strafft und ihre Kommunikationsabläufe vereinfacht.

Review of Stayntouch

8
Intuitiv und leicht zugänglich, mit Berichtsbegrenzungen
Group Reservations Manager from 50-74 Zimmer Boutique Hotels in Solvang (United States)
Verifiziert
vor 4 Tagen
Bewertete Produkte
Property-Management-Systeme (PMS)
Hotelmanagement-Software
Was gefällt Ihnen am besten?
Stay N Touch ist ziemlich intuitiv und einfach zu bedienen. Das Workflow ergibt in den meisten Szenarien Sinn und ist relativ leicht, um schnell das zu finden, was ich ansehen möchte. Das System nutzt einen Webbrowser, was den Zugriff unterwegs erleichtert, sogar vom Smartphone oder Tablet aus, im Gegensatz zu einem stationären Desktop im Büro. Der Kundenservice ist herausragend, da Feedback in der Regel innerhalb einer Stunde erfolgt und wenn es an eine andere Abteilung weitergeleitet werden muss, ist die Reaktionsgeschwindigkeit sehr schnell und die Erklärung, was am besten zu den eigenen Bedürfnissen passt.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Ich denke, dass Stay N Touch vor allem bei Reporting und dem Gruppenmanagement noch deutlich verbessern kann. Während beide Funktionen ziemlich gut sind, kann es frustrierend sein, von einem größeren und teureren System zu kommen, da SnT gewisse Einschränkungen hat. Das schnelle Hinzufügen zusätzlicher Nächte zu einer Gruppenbuchung oder die Möglichkeit, zu wählen, von wo man ein Zimmer leiht, wenn man Schultertage zu einer Gruppenbuchung hinzufügt, wären großartige Ergänzungen. Einige Funktionen können zu Überverkäufen führen, wenn Reservierungen nicht sehr genau angepasst werden.
4.0
Sehr gut
Benutzerfreundlichkeit
4.0/5
Kundensupport
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementierung
3.0/5

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