Review of Simplotel

10
Hervorragender Support und außergewöhnliche Website-Entwicklung durch das Simplotel-Team
Cluster Marketing & Communication Manager from 100 to 199 Zimmer Branded Hotels in Chennai (Madras) (India)
Verifiziert
vor 6 Monaten
Was gefällt Ihnen am besten?
Wir sind mit der von Simplotel für Accord Hotels & Resorts und Kaldan Samudhra Palace entwickelten Website äußerst zufrieden. Von Anfang an hat uns das Team – Nayan, Sahithi, Luqmaan, Nithish, Krishna und Anarghya – hervorragend unterstützt. Sie gestalteten das Onboarding reibungslos, und ihre Expertise bei der Konzeption und Umsetzung unserer Markenvision war beeindruckend. Die Schulungen vor und nach der Einführung waren bestens organisiert, und die Einführungen waren klar und effizient. Das Produkt selbst ist makellos – es bietet reibungslose Funktionalität, kurze Ladezeiten und eine benutzerfreundliche Oberfläche. Der Kundensupport war erstklassig, das Team stand uns jederzeit zur Seite. Darüber hinaus sind die Benutzerfreundlichkeit, das Preis-Leistungs-Verhältnis und der ROI hervorragend. Ein besonderer Dank gilt Herrn Tarun Goyal, dem Gründer und CEO von Simplotel, für seine Unterstützung während des gesamten Projekts. Seine Vision eines kundenorientierten Services spiegelt sich deutlich in der Arbeit des Teams wider. Wir wissen die Führungsqualitäten und das Engagement von Herrn Goyal und dem gesamten Simplotel-Team sehr zu schätzen.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Obwohl die Gesamterfahrung hervorragend war, gibt es hinsichtlich der Bearbeitungszeit für bestimmte Anpassungen immer Verbesserungspotenzial. Dies ist jedoch ein sehr kleiner Kritikpunkt an der bisher exzellenten Zusammenarbeit mit dem Simplotel-Team.
5.0
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
5.0/5
Kundensupport
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementierung
5.0/5

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