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Review of HotelRunner

10
HotelRunner hat unseren Betrieb deutlich verbessert.
Sales Manager from 75-99 Zimmer Boutique Hotels in Istanbul (Turkey)
Verifiziert
vor 16 Monaten
Bewertete Produkte
Channel-Manager
Immobilienverwaltungssysteme
Hotelmanagement-Software
Was gefällt Ihnen am besten?
Was mir an HotelRunner am besten gefällt, sind die Integrationsmöglichkeiten, die es bietet. Die Möglichkeit, problemlos verschiedene Channel-Manager und OTAs zu integrieren und alle Reservierungen von einem Ort aus zu verwalten, ist unglaublich praktisch. Darüber hinaus macht die benutzerfreundliche Oberfläche der Plattform alles schnell und effizient. Die Plattform ist benutzerfreundlich und macht alles von der Hotelverwaltung bis zur Buchungsverfolgung nahtlos. Durch die Integration mit verschiedenen OTAs und Channel-Managern können wir alle Reservierungen problemlos von einem Ort aus verwalten. Das Support-Team ist immer reaktionsschnell und professionell. Insgesamt ist HotelRunner eine zuverlässige und effiziente Lösung für das Hotelmanagement.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Eine Funktion, die in HotelRunner verbessert werden könnte, ist die Hinzufügung eines Preisrechners, der beim Senden der Preise die Aktionsprovisionssätze jeder Agentur anzeigt. Dadurch könnten wir beim Senden der Preise den Nettopreis für jede Agentur sehen, was den Prozess viel transparenter und effizienter macht.
5.0
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
5.0/5
Kundensupport
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementierung
5.0/5
Ezgi A. from HotelRunner replied
Hi, Thank you for this thoughtful review! We value providing seamless connectivity and an intuitive experience, so it’s great to know that our integrations and support team are making a positive impact on your hotel operations. We also appreciate your feedback regarding a price calculator for agency commission rates. We’ll take this suggestion into account as we continue to enhance our platform. Thanks again for your continued support! Regards, HotelRunner Team

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