Review of Hotelchamp

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Direktbuchungs- und Metasuchpartner mit hoher Kompetenz und Relevanz
COO from 50-74 Zimmer Boutique Hotels in Cyberjaya (Malaysia)
Verifiziert
vor 3 Jahren
Was gefällt Ihnen am besten?
Hotelchamp verfügt über umfassende Fähigkeiten und Systeme, um sicherzustellen, dass die Verbraucher und Gäste dazu gebracht werden, eine Direktbuchung zu erleben. Die Metasuche und die Anzeigentechnologie stellen sicher, dass der Weg zur Website reibungslos und relevant sowie zeitnah erfolgt. Insgesamt geht die Jagd nach dem Gast global und ermöglicht es uns, in allen Haushalten gezielt aufzutreten. Die Interaktion und Berichterstattung des Teams sind reibungslos und pünktlich. Es werden relevante Informationen ausgedrückt und Empfehlungen gegeben, die es dem Handelsteam ermöglichen, bei Bedarf weitere Änderungen zu diskutieren und Änderungen vorzunehmen. Diese können für Zeit, Saison, Wert oder bestimmte demografische Merkmale gelten. Insgesamt glauben wir, dass Hotelchamp uns ein weiteres Instrument an die Hand gegeben hat, um mit Online-Reisebüros umzugehen und mit ihnen zu konkurrieren und uns eine relevante Präsenz in der Welt der Hotels und des Tourismus sowie in Reisegemeinschaften zu verschaffen, die nicht auf unserer üblichen Zielliste stehen. Insgesamt ist Kommunikation der Schlüssel und das funktioniert gut für uns.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
In Zeiten, in denen sich Situationen und Programme schnell ändern, müssen wir die Chancen für uns schneller erkennen. Monatsberichte können zu lang auseinander liegen und sollten als gekürzt betrachtet werden. Relevanz und sinnvolle Änderungen müssen deutlicher erwähnt werden, ebenso Verbesserungen am Erscheinungsbild der Website und am Buchungsprozess.
4.5
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
5.0/5
Kundensupport
4.0/5
ROI
4.0/5
Implementierung
5.0/5

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