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Review of Woby

8
Tolle Ergänzung zu unserem Gästeerlebnis
Asst. Hotel Manager from 50-74 Zimmer Bed & Breakfast & Inns in Palm - Eagle Beach (Caribbean)
Verifiziert
vor 2 Jahren
Bewertete Produkte
Mobile Bestellung & Zimmerservice
Was gefällt Ihnen am besten?
Woby ist ein großartiges Tool zur Verbesserung des Gästeerlebnisses, indem es die Möglichkeit bietet, Zimmerservice, Tischservice, Poolservice, Strandservice zu bestellen und Gästen ein Online-Concierge-Tool zur Verfügung zu stellen. Darüber hinaus lässt sich Woby in mehrere Systeme integrieren und sorgt so für eine reibungslose Customer Journey. Was mir am besten gefällt, ist die ständige Kommunikation zwischen dem technischen Personal von Woby und uns als Hotel. Wenn etwas nicht so funktioniert, wie wir es möchten oder etwas fehlt, machen sie sich sofort an die Arbeit.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Das Backend der Woby-App könnte etwas benutzerfreundlicher und intuitiver sein. Ansonsten funktioniert alles super!
4.0
Sehr gut
Benutzerfreundlichkeit
4.0/5
Kundensupport
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementierung
5.0/5

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