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Review of Orderlina

10
Fantastische Ergebnisse und toller Service
EAM from 100 to 199 Zimmer Boutique Hotels in Patong (Thailand)
Verifiziert
vor 4 Jahren
Bewertete Produkte
Mobile Bestellung & Zimmerservice
Was gefällt Ihnen am besten?
Wir haben es nicht bereut, seit wir uns entschieden haben, das Hotefy-System zu installieren. Wir sahen sofort einen Anstieg unserer Zimmerservice-Bestellungen um enorme 60 Prozent und viel mehr Kundeninteraktion mit dem Restaurant. Auf dieser Grundlage haben wir uns dann entschieden, alle unsere Restaurantmenüs aus Papier zu entfernen und stattdessen das QR-Code-System zu verwenden, das uns eine massive Einsparung von Druckkosten ermöglichte und die Aktualisierung unserer Menüs, Tagesgerichte und Werbeaktionen so viel einfacher machte. Unser Front-Office-Team fand das System auch viel einfacher für die Interaktion mit Gästen, anstatt per Telefonanruf konnten sie einfach mit den Gästen im Hotefy-Chat kommunizieren und durch die Verwendung des Übersetzungssystems für Gäste, die nicht auf Englisch kommunizieren konnten, eine Lösung finden Probleme sehr schnell und effizient. Wenn Sie Ihren Umsatz steigern und das Bestellerlebnis für Ihre Gäste einfacher und angenehmer gestalten möchten, dann würde ich Hotefy wärmstens empfehlen. Außerdem ist der Service ihres Teams hervorragend!
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Ich habe nur positive Dinge, auf die ich Feedback geben kann, da alle Aspekte des Systems und des Service ausgezeichnet waren.
5.0
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
5.0/5
Kundensupport
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementierung
5.0/5

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