Review of Guestnet

10
Einfache Gästekommunikation und klarere Darstellung – mit Raum für bessere CRM-Integration
Hotelfachmann from 10 to 24 Zimmer Luxury Hotels in Burgberg im Allgaeu (Germany)
Verifiziert
vor 8 Tagen
Bewertete Produkte
Was gefällt Ihnen am besten?
Besonders gefällt uns die einfache Kommunikation mit unseren Gästen, die übersichtliche Präsentation unserer Alpzitt und die Möglichkeit, Urlaubsmomente digital noch persönlicher zu gestalten.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Eine softwareeigene Gästedatenbank für schnelle und übersichtliche Kommunikation mit einer Weiterentwicklung zu einem CRM auf einfacherer 2way-Schnittstelle Import und Export.
5.0
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
4.0/5
Kundensupport
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementierung
5.0/5
[email protected] . from Guestnet replied
Lieber Alexander, vielen Dank für deine tolle Bewertung und das ausführliche Feedback! Es freut uns sehr, dass ihr besonders die einfache Kommunikation mit euren Gästen, die übersichtliche Darstellung und die Möglichkeiten zur persönlichen Gestaltung schätzt. Auch deinen Hinweis bezüglich einer stärkeren Gästedatenbank bzw. einer weiterführenden CRM-Anbindung und eines einfacheren Zwei-Wege-Datenaustauschs nehmen wir sehr gerne mit. Solches Feedback hilft uns dabei, Guestnet gezielt weiterzuentwickeln. Vielen Dank für euer Vertrauen und die super Bewertung! 😊 Liebe Grüße Euer Guestnet-Team

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