Review of Stayntouch

10
Vereinfachte Rezeption und schnelle Mitarbeiterschulung, aber noch nicht voll genutzt
Marketing und Sales Manager from 25-49 Zimmer Boutique Hotels in Salzburg (Austria)
Verifiziert
vor 3 Tagen
Was gefällt Ihnen am besten?
Mit Stayntouch ist es uns gelungen bzw. gelingt es uns laufend unsere Prozesse an der Rezeption um ein vielfaches zu vereinfachen und zu optimieren; das System ermöglicht eine rasche Einschulung neuer Mitarbeiter und arbeitet stets zuverlässig; der größte Benefit sind vielleicht die Mitarbeiter hinter Stayntouch wo "Customer Success Manager" nicht nur eine Jobbeschreibung sondern eine Berufung ist - durch den regelmäßigen Austausch gelingt es uns immer wieder unsere Prozesse zu vereinfachen; auch den Support 24/7 möchte ich an dieser Stelle nochmals persönlich hervorheben;
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
wir nutzen noch nicht das volle Potenzial der Plattform aber hanteln uns nach 1,5 Jahren immer wieder ein kleines Stückchen weiter;
5.0
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
5.0/5
Kundensupport
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementierung
5.0/5

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