Review of Duve

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Nicht für Großanlagen geeignet
Director from 500+ Zimmer in Jakarta (Indonesia)
Verifiziert
vor 5 Monaten
Was gefällt Ihnen am besten?
Lediglich das Gästenachrichtensystem ist vorhanden, aber nur für kleine Betriebe geeignet, da es nach einer Weile nicht mehr skalierbar ist. Auch das Gäste-Check-in-System ist nicht optimal, sehr unflexibel und starr.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Der Kundenservice ist miserabel. Wir erlebten erhebliche Verzögerungen und unlautere Abrechnungsmethoden. Außerdem wurden wir bei der Nutzung von Duve Opfer eines Hackerangriffs.
1.0
Abscheulich
Benutzerfreundlichkeit
3.0/5
Kundensupport
1.0/5
ROI
2.0/5
Implementierung
3.0/5

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