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Review of SEVENROOMS

10
Besitzen Sie Ihre Daten, führen Sie Ihr Geschäft besser,
Director
Verifiziert
vor 2 Jahren
Bewertete Produkte
Restaurantreservierungssoftware
Was gefällt Ihnen am besten?
Als Restaurant-CRM-Plattform und Tischverwaltungstool ist es ein sehr gutes Produkt, das solide Leistung mit integriertem Marketing, Profilverwaltung, Umsatzverwaltungstools, Bestandsoptimierung und vielen weiteren Funktionen, z. B. konsolidiertem Gästefeedback, ermöglicht. 7Rooms gibt Ihnen die Kontrolle über Ihre Veranstaltungslokal-Marketingdaten und ist der Schlüssel zur Optimierung des Restaurant-Umsatzmanagements in Ihren Lokalen. Es hilft Betreibern, Ihre Gästemuster besser zu verstehen, also „Wer kauft was und wann?“. 7Rooms ermöglicht Ihnen, Speisen in den Reservierungsablauf für Gästezimmer einzubinden, ermöglicht Kanalverwaltung für Lokale, generiert segmentierte, zielgerichtete Werbeaktionen, erstellt Preishürden für Zeiten mit hoher Nachfrage, setzt Zahlungsrichtlinien durch, reduziert Nichterscheinen und implementiert Bestandskontrollen, um die Dauer zu maximieren. Und Sie besitzen die Daten, unterstützen Entscheidungen mit Daten, nicht mit Vermutungen. 7R ist auch ein wertvolles Tool zur Unterstützung der Compliance beim Allergenmanagement von Gästen.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Engere Integrationen mit POS-Anbietern, da die Berichterstattung in 7R stark von einer starken POS-Integration als Standard abhängt. Ich würde mir auch mehr Struktur wünschen, wie einen „Tagesabschluss“-Prozess, um die sehr starken Prozesse vor und während der Schicht zu ergänzen. Ich würde mir eine Weiterentwicklung der Prognosetools wünschen, um eine bessere Prognose der prognostizierten Umsätze zu erhalten, was derzeit nur mit einer Prognose der Deckung möglich ist. Ich würde mir auch wünschen, dass 7R eine Plattform zur Berichterstattung über Marktanteile entwickelt, die es ihnen ermöglicht, ihren Fußabdruck an wichtigen Standorten zu protokollieren und das Äquivalent eines Berichts über den Marktdurchdringungsindex bereitzustellen, der es Veranstaltungsorten ermöglicht, ihre Leistung mit vergleichbareren Veranstaltungsorten in einem anonymisierten Berichtsrahmen zu vergleichen, ähnlich der RGI/MPI-Berichterstattung in STR für Hotels. Ansonsten kann die Berichterstattung langsam sein, aber als sich entwickelndes Produkt ist es ein großartiges Tool, das Ihnen hilft, Ihre Gäste in einem Maßstab besser zu verstehen, der für Unternehmenskunden gut funktioniert. Ich würde mir wünschen, dass allen Berichten Berichtstag-Filter hinzugefügt werden, dass die Gründe für Geschäftsausfälle effektiver nachverfolgt werden können und dass es eine bessere Möglichkeit gibt, Gäste über Tags für Mitteilungen zu segmentieren, die mit Schichtmustern und dem Status von Hotelgästen als im Haus oder als Laufkundschaft verknüpft sind.
5.0
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
5.0/5
Kundensupport
5.0/5
ROI
4.0/5
Implementierung
5.0/5

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