SEVENROOMS

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Hotel Tech Score ist ein zusammengesetztes Ranking, das sich aus Schlüsselsignalen zusammensetzt, wie z. B.: Benutzerzufriedenheit, Anzahl der Bewertungen, Aktualität der Bewertungen und vom Anbieter übermittelte Informationen, um Käufern zu helfen, ihre Produkte besser zu verstehen.
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SEVENROOMS

5.0 (1 BEWERTUNGEN)

Nicht gerankt in Restaurantreservierungssoftware

Eine vollständig integrierte, datengesteuerte Plattform für Gästeerlebnisse für Hoteliers

100% empfohlen von 0 Hotels

SEVENROOMS hat 0 Bewertungen von United States, daher können wir nicht überprüfen, ob das Unternehmen in Ihrem lokalen Markt tätig ist.

Was ist SEVENROOMS?

Gegründet im Jahr 2011 | Hauptsitz in New York, NY | 182 Mitarbeiter

Unterstützt durch KI

Diese Beschreibung wurde von einer KI erstellt, die die folgenden Quellen analysierte, um eine Beschreibung der Produkte, Funktionen und Fähigkeiten von SEVENROOMS zusammenzustellen. Durch die Nutzung benutzergenerierter, verifizierter Datenquellen können wir eine hilfreichere und realistischere Beschreibung für Hoteliers erstellen, die frei von Verkaufsförderung und Übertreibungen ist.

Quellen

Verifizierte Hotelier-Bewertungen

Wir analysieren alle verifizierten Produktbewertungen, um zu verstehen und zusammenzufassen, was echte Benutzer/Hoteliers über das Produkt sagen. So können wir den Käufern eine genauere und relevantere Beschreibung bieten als nur die der Anbieter.

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Verifizierte Expertenempfehlungen

Wir analysieren Empfehlungen von Branchenexperten, die wir bitten, die wertvollsten Funktionen und Fähigkeiten des Produkts sowie wichtige Unterscheidungsmerkmale zu beschreiben und herauszufinden, für welche Arten von Hotels sich das Produkt am besten eignet, um einzigartige Erkenntnisse und Perspektiven für Käufer zu gewinnen.

SEVENROOMS Analysierte Expertenempfehlungen: 0

Lesen Sie die Empfehlungen von Experten

Beschreibung bereitgestellt von SEVENROOMS

Während es wichtig ist, Analysen aus geprüften Benutzerbewertungen und von Branchenexperten einzubeziehen, um ausgewogenere Inhalte zu erstellen, kann die Art und Weise, wie ein Anbieter sein Unternehmen und seine Vision insgesamt beschreibt, auch Aufschluss über seine einzigartige Perspektive oder Geschäftsmethode geben. Deshalb nimmt die KI auch diese Informationen auf, um mehr Kontext hinzuzufügen und ein Bild davon zu zeichnen, was das Unternehmen sagt und was Benutzer und Branchenexperten sagen.

Von SEVENROOMS bereitgestellte Beschreibung:

"SevenRooms ist eine vollständig integrierte, datengesteuerte Gästeerlebnisplattform, die Hotelbetreibern hilft, Daten während der gesamten Reise des Gastes zu verbinden. Von Restaurants und Bars in der Nachbarschaft bis hin zu internationalen Hotelgruppen mit mehreren Konzepten ermöglicht die End-to-End-Plattform Betreibern, Umsatz und Rentabilität automatisch zu steigern, indem sie Daten nutzen, um direkte Beziehungen aufzubauen, außergewöhnliche Erlebnisse zu bieten und wiederholte Besuche und Bestellungen zu steigern. SevenRooms wurde 2011 gegründet und von Amazon, Comcast Ventures und Providence Strategic Growth unterstützt. SevenRooms hat weltweit Kunden aus Restaurants, F&B, Nachtleben und Unterhaltung, darunter: Bloomin' Brands, MGM Resorts International, Mandarin Oriental Hotel Group, The Cosmopolitan of Las Vegas , Jumeirah Group, Wolfgang Puck, Michael Mina, sbe, LDV Hospitality, Zuma, Altamarea Group, Major Food Group, AELTC, Chase Hospitality Group, D&D London, Corbin & King, Live Nation und Topgolf."

FAQs

Warum können Anbieter keine eigenen Beschreibungen schreiben?

Wie funktioniert das und wie oft wird es aktualisiert?

Wie kann ich eine Ungenauigkeit melden?

Funktionen

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Preisgestaltung

Rezensionen

4.8 avg

SEVENROOMS-Bewertungsübersicht

5.0

Exzellent

1 bewertungen

Benutzerfreundlichkeit

5.0/5

Kundensupport

5.0/5

ROI

4.0/5

Implementierung

5.0/5

SEVENROOMS-Bewertungen

Hotelier-Bewertung

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Director von in

Verifiziert

vor 2 Jahren

Bewertete Produkte

Restaurantreservierungssoftware

Was gefällt Ihnen am besten?

Als Restaurant-CRM-Plattform und Tischverwaltungstool ist es ein sehr gutes Produkt, das solide Leistung mit integriertem Marketing, Profilverwaltung, Umsatzverwaltungstools, Bestandsoptimierung und vielen weiteren Funktionen, z. B. konsolidiertem Gästefeedback, ermöglicht. 7Rooms gibt Ihnen die Kontrolle über Ihre Veranstaltungslokal-Marketingdaten und ist der Schlüssel zur Optimierung des Restaurant-Umsatzmanagements in Ihren Lokalen. Es hilft Betreibern, Ihre Gästemuster besser zu verstehen, also „Wer kauft was und wann?“. 7Rooms ermöglicht Ihnen, Speisen in den Reservierungsablauf für Gästezimmer einzubinden, ermöglicht Kanalverwaltung für Lokale, generiert segmentierte, zielgerichtete Werbeaktionen, erstellt Preishürden für Zeiten mit hoher Nachfrage, setzt Zahlungsrichtlinien durch, reduziert Nichterscheinen und implementiert Bestandskontrollen, um die Dauer zu maximieren. Und Sie besitzen die Daten, unterstützen Entscheidungen mit Daten, nicht mit Vermutungen. 7R ist auch ein wertvolles Tool zur Unterstützung der Compliance beim Allergenmanagement von Gästen.

Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?

Engere Integrationen mit POS-Anbietern, da die Berichterstattung in 7R stark von einer starken POS-Integration als Standard abhängt. Ich würde mir auch mehr Struktur wünschen, wie einen „Tagesabschluss“-Prozess, um die sehr starken Prozesse vor und während der Schicht zu ergänzen. Ich würde mir eine Weiterentwicklung der Prognosetools wünschen, um eine bessere Prognose der prognostizierten Umsätze zu erhalten, was derzeit nur mit einer Prognose der Deckung möglich ist. Ich würde mir auch wünschen, dass 7R eine Plattform zur Berichterstattung über Marktanteile entwickelt, die es ihnen ermöglicht, ihren Fußabdruck an wichtigen Standorten zu protokollieren und das Äquivalent eines Berichts über den Marktdurchdringungsindex bereitzustellen, der es Veranstaltungsorten ermöglicht, ihre Leistung mit vergleichbareren Veranstaltungsorten in einem anonymisierten Berichtsrahmen zu vergleichen, ähnlich der RGI/MPI-Berichterstattung in STR für Hotels. Ansonsten kann die Berichterstattung langsam sein, aber als sich entwickelndes Produkt ist es ein großartiges Tool, das Ihnen hilft, Ihre Gäste in einem Maßstab besser zu verstehen, der für Unternehmenskunden gut funktioniert. Ich würde mir wünschen, dass allen Berichten Berichtstag-Filter hinzugefügt werden, dass die Gründe für Geschäftsausfälle effektiver nachverfolgt werden können und dass es eine bessere Möglichkeit gibt, Gäste über Tags für Mitteilungen zu segmentieren, die mit Schichtmustern und dem Status von Hotelgästen als im Haus oder als Laufkundschaft verknüpft sind.

Director

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Mehr Über SEVENROOMS

SevenRooms is a New York-based hospitality platform designed to help hospitality operators build direct relationships with their guests, drive revenue, and enhance the guest experience. Its comprehensive suite of tools provides an exceptional experience, from online ordering and reservations to the guest journey and customer data management.

One of the key features of SevenRooms is its CRM (Customer Relationship Management) system, which creates detailed guest profiles based on collected guest data. This enables hospitality businesses to personalize services and communications, ultimately driving repeat business and improving profitability.

SevenRooms' online ordering and reservation system competes with platforms like OpenTable, providing an efficient solution for both businesses and customers. Additionally, the platform features a waitlist management tool to handle high-demand periods effectively and improve overall guest experience.

The platform also offers a robust API, allowing it to integrate with other systems, including POS (Point of Sale) systems, further streamlining operations for hospitality groups. This makes SevenRooms an incredibly flexible solution for businesses with unique needs.

SevenRooms has received positive reviews and has been adopted by several prominent hospitality groups, including Bloomin’ Brands, Altamarea Group, Mandarin Oriental Hotel Group, MGM Resorts International, Topgolf, and Wolfgang Puck. This is a testament to the platform's effectiveness in helping hospitality businesses optimize their operations and build stronger customer relationships.

In addition, SevenRooms has received investment from Comcast Ventures, further supporting its mission to revolutionize the hospitality industry with its data-driven guest retention platform.

Pricing for SevenRooms varies depending on the specific needs of each business, and further information can be found on their website. They also offer customer support through a dedicated phone number.

Overall, SevenRooms' emphasis on customer data, automation, and personalization makes it an invaluable tool for businesses looking to enhance their guest experience and drive repeat business.

SEVENROOMS-Integrationen

Unternehmen	Funktionalität
Diese Integration wurde noch nicht von SEVENROOMS verifiziert. Canary Technologies 96% von 2621 Hotels empfohlen
Diese Integration wurde noch nicht von SEVENROOMS verifiziert. Asksuite 98% von 782 Hotels empfohlen
Cendyn 90% von 350 Hotels empfohlen	Hotel-CRM & E-Mail-Marketing
Tripleseat 89% von 269 Hotels empfohlen	Eventmanagement-Software
Diese Integration wurde noch nicht von SEVENROOMS verifiziert. Crave Interactive 91% von 156 Hotels empfohlen	Hotel-Tablets im Zimmer
Diese Integration wurde noch nicht von SEVENROOMS verifiziert. alliants 88% von 45 Hotels empfohlen	Gastnachrichten-Software
Agilysys Hospitality Solutions 80% von 40 Hotels empfohlen	Property-Management-Systeme (PMS)
Diese Integration wurde noch nicht von SEVENROOMS verifiziert. Hudini 94% von 37 Hotels empfohlen
IVvy 94% von 26 Hotels empfohlen	Hotelvertriebssoftware
Oracle Hospitality 92% von 613 Hotels empfohlen	Hotel-Kassensysteme

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Support

Nicht verifiziert

SEVENROOMS hat seine Kundensupportprozesse noch nicht von Hotel Tech Report zertifizieren lassen. Wir empfehlen, während Ihres Demo-Anrufs auf die GCSC-Rubrik zu verweisen, um sicherzustellen, dass dieser Anbieter über starke Prozesse zur Kundenunterstützung verfügt.

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2026

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Dieser Anbieter verfügt offenbar nicht über grundlegende Support-Grundlagen. Anbieter, die erstklassigen Support bieten, unterhalten für Kunden eine Wissensdatenbank, ein Hilfecenter und ein Änderungsprotokoll zu Produktaktualisierungen.

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