Review of HelloShift

9
LIEBE DIESES PRODUKT!
Director of Front Office from 200 to 499 Zimmer Boutique Hotels in Newport (United States)
Verifiziert
vor 8 Jahren
Was gefällt Ihnen am besten?
LIEBE DIESES PRODUKT!HelloShift war ein großartiges Werkzeug für unsere Gästeservice-Agenten, um das Gästeerlebnis vor der Ankunft zu spezialisieren. Gästebeschwerden kommen direkt an die Agenten, während sich der Gast noch auf dem Grundstück befindet, was eine wunderbare Gelegenheit zur Erholung der Gäste darstellt. Ganz zu schweigen davon, dass sich die Kommunikation im gesamten Gebäude erheblich verbessert hat. Wartungs- und Housekeeping-Anliegen werden aufgrund der verbesserten Kommunikation viel zeitnaher angegangen!
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Ehrlich gesagt liebe ich die Software, es ist etwas schwierig, sich als neuer Benutzer zurechtzufinden, aber das liegt wahrscheinlich eher an den Benutzerkenntnissen :)
4.5
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
4.0/5
Kundensupport
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementierung
5.0/5

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