Review of HelloShift

10
Fast perfekt
Manager from 200 to 499 Zimmer Boutique Hotels in Chattanooga (United States)
Verifiziert
vor 5 Jahren
Bewertete Produkte
Was gefällt Ihnen am besten?
Sofortige Kommunikation, keine Verzögerung bei Nachrichten. Möglichkeit, automatische Antworten anzupassen, um Zeit zu sparen. Zeiterfassung, um zu wissen, wie lange ein Gast gewartet hat.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
2 Dinge, die es besser machen würden. Die ältesten Nachrichten werden oben angezeigt. Für den Betrieb ist es am besten, sich um die Gäste in der Reihenfolge ihrer Nachrichten kümmern zu können. Wenn Sie 100 Personen haben, die versuchen, per SMS auszuchecken, ist es einfacher, sie in der gewünschten Reihenfolge zu bearbeiten. Außerdem haben wir darum gebeten, dass dies behoben wird, aber noch nicht. Gäste mit stornierten Reservierungen erhalten immer noch Mitteilungen, die ihre und unsere Zeit verschwenden und zu Verwirrung führen und eine negative Erfahrung darstellen können, wenn sie erwägen, in Zukunft wiederzukommen.
5.0
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
5.0/5
Kundensupport
3.0/5
ROI
4.0/5
Implementierung
4.0/5

Sichern Sie sich Ihren kostenlosen KI-Analystenbericht

Maßgeschneiderte Empfehlungen, die auf Ihr Hotel zugeschnitten sind

Ghostel icon
Diese Marken vertrauen uns
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

Lassen Sie uns Ihre Hotelinformationen nachschlagen