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Review of Betterspace GmbH

9
Hoteltablets
Geschäftsführer from 25-49 Zimmer Boutique Hotels in Husum (Germany)
Verifiziert
vor 3 Jahren
Bewertete Produkte
Hotel-Tablets im Zimmer
Hotel-Gäste-Apps
Was gefällt Ihnen am besten?
Gerade in Zeiten der Nachhaltigkeit sind Tablets aus unseren Räumen nicht mehr wegzudenken. Mussten die Zimmermädchen früher bei jeder Änderung diverse Seiten in den Zimmermappen austauschen, sind es heute nur noch wenige Klicks an der Rezeption. Dank der integrierten Infrarot-Fernbedienung hat der Gast das Tablet im Zimmer fast immer in der Hand. Wir lassen unsere Gäste die Zimmerreinigung über die Tablets abbestellen, was ein großer Erfolg ist. Mit der App können unsere Gäste bereits vor der Anreise die Anmeldeformulare ausfüllen und so beim Check-in Zeit sparen.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Eine individuelle Ergänzung der Registrierungsformularfelder wäre schön. Wenn unsere Gäste den Parkplatz nutzen, erheben wir eine Gebühr, hierfür benötigen wir das Kennzeichen. Das IQ Controll Backend sollte responsive für Handys und Tablets sein. Und manchmal dauert das Laden des Backends sehr lange.
4.5
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
4.0/5
Kundensupport
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementierung
5.0/5

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