Review of Amadeus

9
Hotsos-Probleme
Instant Service Manager from 200 to 499 Zimmer Boutique Hotels in Cleveland (United States)
Verifiziert
vor 8 Jahren
Was gefällt Ihnen am besten?
sehr freundlichRechenschaftspflicht gegenüber den MitarbeiternMOD LOGSReportsSehr einfach zu verwalten Mitarbeiterproduktiv
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Helpdesk ist großartig, aber Account Manager und Up rufen nicht zurück. In einigen Fällen dauerte es Wochen, bis ein Rückruf des Account Managers erfolgte. Niemand kennt das Verfahren zum Hinzufügen weiterer Probleme, seit M-tech gegangen ist. Das aktuelle Google-Laufwerk, das zum Hinzufügen von Problemen eingerichtet wurde, ist seit zwei Jahren ein Fehler. Wir benötigen Updates für Hotsos-Probleme. Ich brauche Account-Manager, die in angemessener Weise antworten.
4.5
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
5.0/5
Kundensupport
0.5/5
ROI
3.5/5
Implementierung
5.0/5

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