Review of SHR Group

10
Toller Kundenservice
Marketing executive from 25-49 Zimmer Boutique Hotels in Donabate (Ireland)
Verifiziert
vor 2 Jahren
Was gefällt Ihnen am besten?
Ich finde es toll, wie einfach es ist, das Kundendienstteam zu kontaktieren und wie schnell sie antworten. Sie sind immer sehr hilfsbereit und erklären immer alles. Sehr freundlich und aufschlussreich.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Ehrlich gesagt gibt es im Moment nichts, was meiner Meinung nach verbesserungswürdig wäre. Mein einziger Vorschlag wäre, dass Sie bei Pre-Avvio-Anrufen die Daten am Vortag und nicht erst am Vortag erhalten, um möglichst viel Zeit zu haben, um zu sehen, was wir während des Anrufs überprüfen.
5.0
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
5.0/5
Kundensupport
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementierung
5.0/5
Aoife H. from SHR Group replied
Dear Olivia, Thank you for your lovely review and look forward to working with you and building our partnership next year and beyond. Aoife Hickey

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