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Review of Sprout Social

10
Die beste Social-Media-Plattform
Social Media & Content Marketing Other in Denver (United States)
Verifiziert
vor 5 Jahren
Bewertete Produkte
Sozialen Medien
Was gefällt Ihnen am besten?
Ich habe im Laufe meiner Karriere mehrere Plattformen genutzt und Sprout Social ist bei weitem die beste All-in-One-Plattform. Es macht es einfach, alle Inhalte zu planen, eingehende Nachrichten an einem Ort zu verwalten und mit allen in Ihrem Team zusammenzuarbeiten. Die erweiterte Berichterstattung ist auch erstaunlich. Es bietet so viele detaillierte Analysen und ist verfügbar. Wir nutzen dies für unsere Eigentümergruppen, da es uns hilft, den Stakeholdern den Return on Investment und den Wert von Social Media zu zeigen. Das Planen von Nachrichten und das Erstellen von Inhalten ist mit Sprout Social ein Kinderspiel und bietet viele verschiedene Optionen, um Inhalte für jeden Kanal zu optimieren und Genehmigungsebenen hinzuzufügen, um sicherzustellen, dass die Inhalte live gehen. Sprout Social bietet auch einige Funktionen, die anzeigen, wann die beste Zeit ist, an verschiedenen Tagen zu posten, um sicherzustellen, dass Sie Ihr potenzielles Engagement mit Ihrer organischen Social-Media-Strategie maximieren. Mit dem intelligenten Posteingang können Sie jeden erreichen, der direkt mit Ihren Konten spricht, sowie Hör-Keywords einrichten, um potenzielle Gelegenheiten zu erkennen, um potenzielle neue Gäste zu erreichen und zu erreichen. Sie können dann verschiedenen Personen in Ihrem Team unterschiedliche Anfragen zuweisen, sodass sich das Gastwiederherstellungsteam einfach darauf konzentrieren kann, diejenigen zu beantworten, die Hilfe benötigen, anstatt sich durch alle anderen eingehenden Nachrichten zu wühlen. Mit Sprout ist die Zusammenarbeit so einfach. Es gibt auch einen Abschnitt, in dem Sie sich alle Bewertungen ansehen können, die auf verschiedenen sozialen Plattformen eingehen, sodass Sie alles an einem Ort sehen können. Das Kundenservice-Team ist großartig, die Nachverfolgung um sicherzustellen, dass alle Probleme rechtzeitig gelöst werden, und ist immer per Chat oder E-Mail verfügbar, um alle zufälligen Fragen zu beantworten, die Sie möglicherweise haben. Sprout Social ist DAS TOOL für jeden Social Media Marketer und ich würde kein anderes Tool für den Job empfehlen, mehr kann ich nicht empfehlen.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Meistens ist Instagram schuld, aber ich würde gerne die API ändern, damit sie nahtloser mit Tools von Drittanbietern wie den anderen sozialen Kanälen ist. Die Preise können sich summieren, aber es lohnt sich wirklich für das, was Sie bekommen.
5.0
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
5.0/5
Kundensupport
4.5/5
ROI
5.0/5
Implementierung
5.0/5

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