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Review of RoomOrders

10
Hilton Kiew - RoomOrders
Director of Operations from 200 to 499 Zimmer Branded Hotels in Kyiv (Ukraine)
Verifiziert
vor 5 Jahren
Bewertete Produkte
Mobile Bestellung & Zimmerservice
Was gefällt Ihnen am besten?
Aufgrund von Covid-19 verwenden wir seit einiger Zeit Zimmerbestellungen, da wir zu kontaktlosen Menüs gehen mussten. Es ist nicht nur effizient, einfach und praktisch für Teammitglieder und Gäste, ich glaube auch, dass wir es auch in Zeiten von Covid-19 weiterhin verwenden werden, da es Flexibilität ermöglicht. sofortige Änderung der Speisekarte bei Bedarf und spart Geld in Bezug auf Druck-/Gestaltungskosten der Speisekarte. Das Einrichten von Raumbestellungen war einfach und das Raumbestellungsteam war unterstützend - bei Bedarf mit zahlreichen Online-Meetings / -Anrufen. Das Setup ermöglicht es Ihnen auch, Upselling-Möglichkeiten zu schaffen, was ein großes Plus ist, um zusätzliche Einnahmen zu generieren. Als wir einige Änderungen vornehmen mussten und nicht klar war, wie das geht, konnte das Team von roomorders sofort reagieren und uns unterstützen. Daher ein großes Plus an Zusammenarbeit und Dringlichkeit. Insgesamt kann ich dieses Tool für den Einsatz in Restaurants empfehlen.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Aktuell sind wir zufrieden und sehen keine Verbesserungspunkte. Die Zeit, in der wir ein kleines Problem hatten, wurde vom Team fast sofort gelöst.
5.0
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
4.5/5
Kundensupport
4.5/5
ROI
5.0/5
Implementierung
4.5/5

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