Review of ThinkReservations

10
Ausgezeichnetes Reservierungssystem und Kundenservice
Owner/Innkeeper from 10 to 24 Zimmer Bed & Breakfast & Inns in Waitsfield (United States)
Verifiziert
vor 6 Monaten
Was gefällt Ihnen am besten?
Wir finden das ThinkReservations-System benutzerfreundlich und zuverlässig; es erfüllt nahezu alle unsere Anforderungen. Darüber hinaus hat uns ThinkReservations bei Fragen stets hervorragend unterstützt.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Wir erhalten zwar eine SMS auf unsere Handys, sobald ein Gast online reserviert, aber diese ist ziemlich nutzlos. Sie enthält lediglich das Reservierungsdatum. Die Benutzeroberfläche könnte dringend überarbeitet werden (sie wirkt wie aus den 90er-Jahren). Die E-Mail-Vorlagen und die Funktionen zur Datumsblockierung sind veraltet. Das Berichtssystem scheint Schwierigkeiten bei der Verarbeitung von Anzahlungen zu haben.
5.0
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
4.0/5
Kundensupport
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementierung
5.0/5

Erhalten Sie personalisierte Produktempfehlungen

Berater für Produktempfehlungen

Ghostel icon

Lassen Sie uns Ihre Hotelinformationen nachschlagen