Review of Cloudbeds

10
Bequeme tägliche Arbeit an der Rezeption — Zahlungen bei geteilten Betten brauchen Klarheit
Owner from 5 to 9 Zimmer Hostels in (Thailand)
Verifiziert
vor 6 Tagen
Was gefällt Ihnen am besten?
Für die tägliche Arbeit an der Rezeption nutze ich hauptsächlich Cloudbeds für Check-in und Reservierungsprüfung. Ich mag den Kalender, weil ich die Belegungssituation auf einen Blick sehen und schnell einen Überblick darüber bekommen kann, was im Laufe des Tages passiert. Es fühlt sich angenehm an, damit zu arbeiten.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Der Split-Bed-Prozess könnte einfacher sein, wenn der Gast bereits bezahlt hat. Manchmal müssen wir vorsichtig sein, weil das System die Zahlungssituation so darstellen könnte, als müssten wir erneut kassieren. Ein klarer bezahlter Status bei der geteilten Reservierung würde helfen.
5.0
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
4.0/5
Kundensupport
4.0/5
ROI
5.0/5
Implementierung
4.0/5

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