Review of Gastfreund

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Klare Gästeinformationen, die Rückfragen an der Rezeption reduzieren – mit Raum für bessere Personalisierung
Leiter Immobilienentwicklung from 25-49 Zimmer Boutique Hotels in Warnemunde (Germany)
Verifiziert
vor 6 Tagen
Bewertete Produkte
Was gefällt Ihnen am besten?
Wir nutzen die Gastfreund-Gäste-App in unserem Boutique-Hotel und sind sehr zufrieden. Die App ermöglicht es uns, unseren Gästen alle wichtigen Informationen und Empfehlungen übersichtlich und aktuell bereitzustellen. Gleichzeitig reduziert sie wiederkehrende Rückfragen an der Rezeption und erleichtert unserem Team die tägliche Arbeit. Die App ist benutzerfreundlich, und unsere Gäste haben sehr positiv auf das digitale Angebot reagiert. Für uns ist Gastfreund eine wertvolle Ergänzung unseres persönlichen Service, und wir können die App uneingeschränkt empfehlen.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Wir sehen Verbesserungspotenzial bei den individuellen Anpassungsmöglichkeiten und der Integration in bestehende Hotelsysteme. Auch die Pflege und Analyse der Inhalte könnte in einigen Bereichen intuitiver gestaltet werden. Insgesamt ist Gastfreund jedoch eine wertvolle Ergänzung unseres Gästeservices und uneingeschränkt empfehlenswert.
5.0
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
5.0/5
Kundensupport
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementierung
5.0/5

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Vertraut von
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