Review of Enso Connect

10
Enso optimiert die Einbindung und Erfahrung unserer Gäste
Co-Founder from 200 to 499 Zimmer Resorts in Denali Park (United States)
Verifiziert
vor 2 Jahren
Was gefällt Ihnen am besten?
Die Möglichkeit, alle Kontaktpunkte mit Gästen über mehrere Kanäle hinweg an einem Ort zu verwalten. Dazu gehören E-Mail, SMS, WhatsApp, OTAs, Kreditkarte und Upselling. Das Engagement und die Zufriedenheit unserer Gäste haben deutlich zugenommen.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Durch die Möglichkeit, Add-ons, Aufenthaltsverbesserungen und Produkte zu erwerben, konnten wir problemlos zusätzliche Einnahmequellen mit bestehenden Gästen erschließen. Die Flexibilität und Funktionalität der Kaufkomponente muss jedoch verbessert werden. Aber sie arbeiten daran!
5.0
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
4.0/5
Kundensupport
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementierung
4.0/5

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