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Review of RoomRaccoon

10
Maßgeschneiderter Service, schnelle Reaktion, hochmoderne technische Lösung
Hotel General Manager/ Owner from 10 to 24 Zimmer Boutique Hotels in Matemwe (Tanzania)
Verifiziert
vor 7 Monaten
Bewertete Produkte
Immobilienverwaltungssysteme
Hotelmanagement-Software
Was gefällt Ihnen am besten?
Einfach zu verwendender Kalender, einfach zu verwendender Channel-Manager, hervorragende Funktion für Buchungsvorschläge, schnelle Reaktion auf Tickets, überhaupt keine technischen Probleme mit der Plattform.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Bei der Verwaltung von Reservierungen innerhalb derselben Zimmerkategorie können Gäste derzeit eine Reservierung erhalten, müssen aber von Zimmer zu Zimmer wechseln. Es wäre dringend erforderlich, die Adresse der Direktbuchung zu verbergen/maskieren, damit nicht angezeigt wird, dass es sich um RoomRaccoon handelt. Das Customer Success Team hält sich nicht an den vereinbarten Plan.
5.0
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
5.0/5
Kundensupport
4.0/5
ROI
4.0/5
Implementierung
5.0/5

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