Diese Funktion steht leider nur verifizierten Hoteliers zur Verfügung

Das Projekt-Dashboard ist ein kostenloses Tool, das nur verifizierten Hoteliers zur Verfügung steht. Es erleichtert die Einführung neuer Technologien, indem es ihre Recherche strafft und ihre Kommunikationsabläufe vereinfacht.

Review of HelloShift

7
Intuitiv und effektiv
Valet from 25-49 Zimmer Motels in Bozeman (United States)
Verifiziert
vor 5 Jahren
Bewertete Produkte
Tools für die Zusammenarbeit des Personals
Was gefällt Ihnen am besten?
Helloshift ist ein hervorragendes Werkzeug, um Mitarbeiter bei der Koordination verschiedener Aufgaben zu unterstützen, die erledigt werden müssen. Es hilft Ihnen, Ihre Abteilungen zu organisieren, um sicherzustellen, dass beim Crossover keine Details verloren gehen. Es ist auch effektiv bei der abteilungsübergreifenden Koordination, die langwierige und zeitraubende Besprechungen überflüssig macht. Die Checklistenfunktion ist auch äußerst hilfreich für die Mitarbeiter, um mit dem @ organisiert zu bleiben. Sie können verschiedene Teammitglieder und ganze Abteilungen markieren! Für sensiblere Themen sind die privaten Kanäle auch sehr nett, besonders wenn das Thema wichtig und nicht zeitkritisch ist (für Teammitglieder, die nicht da sind). Die integrierten Textnachrichten, Task-Maker und Review-Links sind allesamt äußerst effektive und benutzerfreundliche Funktionen und helfen diesem Produkt, sich von anderen Wettbewerbern abzuheben. Der Service ist sauber und bietet technischen Support, wenn Sie jemals eine Frage zur Funktionalität haben.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Die größten Probleme, die Helloshift hat, sind kleine Korrekturen. Wenn Gastnachrichten empfangen werden, ist dies hervorragend geeignet, um den Benutzer zu warnen, aber die Hintergrundaktualisierung erfolgt nicht, nachdem die Nachricht aufgelöst wurde. Dies sollte eine ziemlich einfache Lösung für ein Technologieunternehmen sein, die für größere Benutzergruppen geeignet wäre. Außerdem möchte ich, dass HelloShift gruppenspezifische Nachrichten hinzufügt, sodass Benutzer Nachrichten an verschiedene Abteilungen filtern können. Mein Hotel hat zum Beispiel eine Valet-Abteilung und sie müssen nicht bei jeder eingehenden Nachricht benachrichtigt werden. Auch eine Pin-Funktion wäre äußerst hilfreich, damit wichtige Aufgaben, die eine Woche vorher gepostet wurden, nicht verloren gehen. Sie sind auf der Registerkarte "Checkliste" angeheftet, aber eine prominentere Anstecknadel wäre wünschenswert. Ich wünschte auch, dass Gastnachrichten mehr wie IMing funktionieren würden. Dies würde bei dem Rendering-Problem helfen (siehe unten) und dazu beitragen, Gastnachrichten an einer bequemeren und geordneteren Position zu halten. Es würde der ohnehin schon prahlerischen intuitiven Nutzung von HelloShift so viel hinzufügen. Schließlich hatte Hellloshift in letzter Zeit Latenzprobleme. Diese sind ärgerlicher als alles andere. Nur darauf zu warten, eine Checkliste zu erstellen oder eine Gastnachricht zu sehen, ist ärgerlich und sollte ehrlich gesagt nicht so schlimm sein, wie es ist. Optimierung ist auf jeden Fall erforderlich.
3.5
Durchschnitt
Benutzerfreundlichkeit
5.0/5
Kundensupport
5.0/5
ROI
N/A
Implementierung
3.0/5

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