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Review of Unifocus

10
Serverproblem – wurde aber dank großartigem Support gelöst
Area IT Manager - Europe from 200 to 499 Zimmer Luxury Hotels in (United Kingdom)
Verifiziert
vor 2 Jahren
Bewertete Produkte
Reinigungssoftware
Was gefällt Ihnen am besten?
- Proaktivität, Verantwortungsübernahme durch Yogesh (Support-Techniker) und schnelle Hilfe durch genaue Erklärung der Ursache und Behebung des Problems.
Was gefällt Ihnen nicht oder könnte verbessert werden?
Die Support-Hotline scheint eine Herausforderung zu sein. Ich habe eine Voicemail-Nachricht für den Support hinterlassen, wurde aber nie zurückgerufen. Der E-Mail-Support war jedoch großartig und wurde gut gehandhabt.
5.0
Exzellent
Benutzerfreundlichkeit
5.0/5
Kundensupport
5.0/5
ROI
N/A
Implementierung
N/A

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